杨梅/钱迪
陕西省人民医院 710068
摘要：目的 深入分析和研究风险管理方式在产科护理环节所产生的积极作用和效果。方法 选择在2016年1月至2017年1月我院分娩护理的产妇进行研究，总数为120例，分为实验组、对照组两组，对照组的产妇使用的是传统护理模式，实验组则根据要求进行风险护理模式，对比两组护理效果和质量。结果 实验组的满意度达到100%，而对照组仅有83.33%，同时护理纠纷、护理差错方面的数据显示，实验组明显低于对照组，各项数据均有统计差异（P＜0.05）。结论 产科护理环节应用风险管理模式，可以有效的提升护理满意度，降低风险发生的概率，从而可以保证母婴的生命安全，对于提高医疗水平有着重要的价值。
关键词：产科护理；风险管理；模式应用
引言
现代社会高速发展，人们生活质量得到了很大的提升，法律意识、权利保护意识在不断的提高，所以在临床护理中，极易发生护患纠纷的事件，不仅影响正常的医疗护理工作程序，同时也威胁母婴的生命安全。在产科护理环节，使用风险管理的模式，可以降低护理差错率，也能够避免护患纠纷的发生，有效的提升产妇的满意度水平，保证新生儿可以顺利的娩出，提高母婴的生命安全水平。
1.资料与方法
1.1临床资料
选择在2016年1月至2017年1月我院分娩护理的产妇进行研究，总数为120例，分为实验组、对照组两组，对照组的产妇使用的是传统护理模式，实验组则根据要求进行风险护理模式，实验组年龄23-46岁，孕周在38-43周，孕次在1-3次；对照组年龄23-45岁，孕周在38-44周，孕次在1-3次。两组孕产妇的基本数据并无明显的差异，各项数据无统计区别（P﹥0.05），结论可以作为对比使用。
1.2方法
对照组产妇采取的是传统护理模式，而实验组则应用了风险护理模式，主要的措施如下：
1.2.1风险因素分析
（1）分析产科存在的护理风险要素。比较常见的护理风险要素就是操作不熟练、产科特殊要求、护理人员责任心较弱、护理工作人员态度差等。（2）新生儿管理因素。比如新生儿极易发生的窒息、摔伤、烫伤、被盗等等。（3）医院感染的风险因素。①分娩的过程中，因为护理人员需要根据无菌的操作进行，但是一些护理人员违背相关标准，导致发生感染的问题；②孕晚期中，产妇因为很多因素的干扰和影响而出现胎膜早破、阴道出血等问题，导致逆行感染的问题发生；③分娩后产妇的身体比较虚弱，身体抵抗力水平较低，在家属探视时容易导致细菌、病毒方面的感染，威胁母婴的生命安全。
1.2.2护理风险管理方案
（1）制定出切实可行的产科护理方案。当前有些护理人员的风险防范意识非常差，不具备足够的护理风险管控知识。医院需要积极的展开护理人员的培训和教育工作，让其掌握足够的理论知识，并且具备较高的责任心，对于产科存在的危险因素做出全面的评估和分析，并且制定出切实可行的应对措施；
（2）制定新生儿风险护理方案。①新生儿出生之前，护理人员需要立即系上脚腕带、手腕带，并把卡片包在包被上，标记好母亲的姓名、新生二性别、出生时间、床号、出生时间、重量等，保证各项信息不会发生错误的情况。②制定出“一对一”的护理服务方案，有效的进行健康教育工作。让产妇掌握新生儿喂奶的正确方式，且新生儿的被子不能裹的太紧，喂饱之后需要及时进行拍背，让胃内空气及时排出去，并且放置在婴儿床上。
（3）医院感染风险管理措施。①因为晨晚间的护理过程中，容易导致产妇皮肤表面以及病室内存在过多的细菌，为了防止发生这些感染的问题提，及时进行床铺的清理处理，动物、花草等进入到病房内，形成良好的入院环境；②医护人员上班禁止涂指甲，不要留长指甲，不佩戴饰品；工作前后要及时用消毒液擦手处理，洗手池旁需要放置一次性擦手巾或者烘干机；制定出合理的陪护和探视制度，避免出现医院外感染的情况。
1.3统计学方法
本次研究各项数据应用SPSS20.0软件分析，计数用%表示，行t检验，如果P＜0.05，说明有统计差异。
2.结果
从统计数据方面进行分析，实验组产妇满意度水平高于对照组产妇，并且护理差错率、护患纠纷发生率都要低于对照组，各项数据有统计差异（P＜0.05），数据可见表1。
3.讨论
分娩是一个非常自然的过程，对于每个女人来说是非常重要的，但是在整个分娩环节，因为一些因素的干扰和影响，导致风险事件的发生，威胁产妇和新生儿的生命安全。因此，产妇的临床护理的过程中，应该采取必要的风险管理措施，有效的消除产科护理环节发生的风险因素，保障新生儿以及产妇的生命安全。基于此，我院总结出风险管理模式，并且成功应用到产科护理中，有效的提升产妇的满意度，降低护理差错率以及护患纠纷的概率，全面提升护理的总体水平，切实提升产妇以及新生儿的安全性，为医疗领域的发展和进步奠定基础。
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