电子商务技能大赛在人才培养中的作用与问题分析

发表时间:2021/9/3   来源:《中国教工》2021年3月第6期   作者:陈治奎
[导读] 近年来,电子商务发展愈发呈现多样性的态势
        陈治奎
        淄博职业学院

        【摘要】近年来,电子商务发展愈发呈现多样性的态势,各种新设备、新媒体、新手段层出不穷。高职电子商务技能大赛作为电商专业人才培养中的重要手段,也应及时调整以适应电商专业的快速变化。本文从电商技能大赛的介绍入手,分析其对人才培养的重要作用,最后引出面临的问题及对策。
        【关键词】技能大赛  电子商务  人才培养  高职

1 引言
        一年一次的全国职业院校技能大赛电子商务赛项其初衷是为推动电子商务专业人才培养进行的重要改革,同时促进培养的人才更好地满足企业及社会的需求。但是,结合电子商务的发展和技能大赛的举办情况来看,技能大赛对于人才培养既有有利的一面,也有脱节的一面。需要认真分析并解决这些问题,这对电子商务专业的发展来说具有较强的现实意义。
        2015年,教育部首次在全国职业院校技能大赛中增加了电子商务技能赛项,这是一项系统化锻炼并考察电子商务专业学生知识和技能的竞赛活动,整个系统包含三个模块:
1.1网店开设装修
        网店开设装修相关模块主要是要求选手利用平台提供的素材在规定时间内完成PC店铺、跨境店铺和移动店铺开设,主要考察选手的文案策划、视觉识别(VI)、商品图片处理、广告设计、首页设计、详情页设计、专题页设计、网页设计、文档管理等技能,不仅考察和锻炼选手的视觉营销能力,同时还能锻炼其商品销售文案策划及商品处理能力。这项竞赛内容成绩一般占电子商务职业技能大赛总成绩的25%。
1.2网店直播营销
        本模块于2021国赛中年首次采用,替代了以前的网店客服模块。主要是考察选手直播营销策划、直播流程及规则、直播开场方式、商品介绍技巧、互动方式、直播收尾方式等直播策划能力和商品推销能力。这项竞赛内容成绩占电子商务职业技能大赛总成绩的25%。
1.3网店运营推广
        网店运营推广模块在电子商务职业技能大赛中占比最大,但与往年相比略有下调,仍高达50%,该模块主要是考察选手根据竞赛平台提供的市场模型,对电子商务交易市场进行全面分析,然后根据分析得出的数据,合理制定或调整经营策略,锁定目标客户,做好经营资金与供应链规划,采购商品和建立配送中心等网络运营与营销能力,重点考察选手的店铺规划能力、供应链管理能力和财务分析能力。
2 电子商务职业技能大赛在电子商务专业人才培养中的作用
2.1有助于完善专业人才培养方案
        电子商务专业涉及较多的内容,如商品管理、市场营销、市场运营、企业管理、网络营销、客服、商品品牌设计等均属于电子商务范畴,因此,要培养一个全方位的电子商务专业人才,就需要求该人才具备商品管理、网络营销、市场运营等方面的能力。而要促进电子商务专业人才具备上述能力,单纯依靠电子商务专业现阶段所开设的课程体系是远远不够的,电子商务职业技能大赛是一项为培养电子商务专业全方位人才而设置的赛项,通过该项竞赛活动,可锻炼和提高选手多方面的能力,且该大赛赛项内容还会根据行业企业的发展即实际的岗位需求进行及时调整,因此,利用电子商务职业技能大赛开展电子商务专业人才培养,可促进该专业的人才培养方案趋于完善[1]。
2.2有助于提升专业人才培养质量
        电子商务职业技能大赛主要包含3个方面的模块内容,这三个模块内容全面考察了参赛选手各方面的能力,如网店运营推广能力、商品展示设计能力、商品销售能力、网店管理能力、视觉营销能力、商品策划与推销能力等。要想参赛选手顺利地通过这些考核,在竞赛中获得良好的成绩或名次,就要求电子商务专业教师围绕电子商务职业技能大赛所设置的模块内容,开设相关课程教学,引导该专业学生进行多方面能力训练,使学生各项专业能力均得到显著提升,从而能不断提升专业人才培养质量。


2.3有助于培育一支专业的教资队伍
        在开展电子商务职业技能大赛过程中,不单单是评委老师对电子商务专业学生的职业技能进行考核,同时为促进其良好地完成电子商务职业技能大赛中的相关竞赛内容,在竞赛前,还需要特定的教师对参赛学生或学生团队进行相关技能培训和指导,而要对学生进行技能培训和指导,就要求这些教师必须具备扎实的专业知识和教学技能[2]。
2 电子商务职业技能大赛在电子商务专业人才培养中的问题
2.1技能大赛逐渐沦为“为赛而赛”
        正因为技能大赛在国家、省市和学校中的重要作用和特殊意义,很多学校或教师迫切需要取得这样一份成绩,以后无论是在职称评审还是个人竞赛奖励上都帮助甚大,所以技能大赛逐渐沦为个别教师带领若干学生的主要重心,反而忽视了对教学和整体学生的培养。
        首先,为了准备技能大赛,学校往往需要集中一部分人力、物力、财力投入到参赛的组织与准备工作之中,这势必对正常的教学产生一定的影响;其次,参赛学生从选拔、集训到参赛所用时间跨度较大,为比赛集训及比赛,调课、停课,都会影响正常的教学秩序和学生的整体专业发展;再次,教师的主要精力放在少数个别参加学生身上,从而忽略了大多数学生的培养,严重不符技能大赛的初衷;最后,学校中能带比赛的教师毕竟是少数,这样不免会破坏教学部之间内部的平衡与团结,长期下去不利于专业的建设与发展。
        为避免出现上述现象,作者认为应鼓励教师团队参与或轮流参与指导技能大赛,从课堂教学、参赛学生校内选拔开始,做到“有能者居之”,志愿参与者负责指导学生进行校内选拔,这样扩大了教师与学生参与度,避免为了比赛而比赛,真正实现“技能大赛由少数师生参与向全体师生参与转变”。
2.2“以赛促学、以赛促教、以赛促改”流于形式
        广泛开展职业院校技能竞赛活动,使技能竞赛成为促进教学改革的重要抓手和职业育制度建设的一项重要内容。从课程建设层面,电子商务赛项高度模拟网店情况,其技能要求代表了专业人才培养的方向,为协调比赛与教学的关系,可将大赛项目的内容和标准转化为教学项目,技能点要求融入专业课程,真正实现“以赛促教、以赛促学、以赛促改”。从实训条件层面,技能大赛对学校的实践教学水平提出了更高的要求。学校应依据技能大赛赛项规程进行有针对性地实训室建设,设立专门的技能大赛训练场地,为备赛提供与规程匹配的软件包,保证选手备赛的硬件和环境条件[3]。
3、结语
        电子商务技能大赛对接产业前沿技术,引领职业院校专业建设与课程改革,引入行业标准,促进产教融合、校企合作。通过竞赛,考察参赛选手职业道德、职业素养、技术技能水平和创业能力,展示职业教育改革成果,全面提升教学质量,推动电子商务从业人员整体水平的提升,激发大学生电子商务创业热情,推动“大众创业、万众创新”在高等职业教育中落地实施。但是,从我国当前的电子商务职业技能大赛覆盖面情况来看,并未完全覆盖各院校,并且,还存各种各样的问题,因此,就需要全面扩大电子商务职业技能大赛的覆盖面,加强电子商务职业技能大赛与专业理论知识考核之间的联系,进行课赛融合、以赛促课、以赛促学,真正使电子商务职业技能大赛人才培养作用得以充分发挥,并提电子商务专业人才培质量。
        

        
        
【参考文献】
[1]赵爱香.基于“职业技能大赛”的高职电子商务专业人才培养模式探索[J].科技创业月刊,2018,31(10):111-114.
[2]刘硕.电子商务职业技能大赛在电子商务专业人才培养中的作用分析[J].电子商务,2019(11):88-89.
[3]孙毅.职业技能大赛对高职电子商务人才培养的影响研究[J].技术与教育,2016(4):
38-41.


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