三、案例分析
        （一）基本情况
        本次团辅活动是“爱在阳光下  团结促成长”团体辅导活动主题系列活动的第一次，主要目的是建立团体规范，成员相识，促进交流。
        本次辅导活动主要由五个板块组成:团体契约，相识接龙，团队秀，链接加速，分享结束。
        招募对象：简阳蜀阳留守小学生。由于社区学生存在年龄段多样化等特点，所以参加本次活动学生年龄差距大，存在两个年龄极端：6岁左右和10岁左右。
        作为带队教师，一方面需要有效组织成员参与活动，另一方面需要引导学生适时分享，同时需要充分发挥成员的主动性、能动性，让成员在活动中感悟、感悟中成长。
        （二）具体活动及策略
        活动开始之初，成员中有四个男生碍于要求等被动参加，主动性不强，所以总是做小动作，窃窃私语或者干扰前面的人员等，影响活动开展，另有两个女生比较内向，不善于表达，活动中不主动，害羞。
        第一，“团体契约”活动。为了利于活动开展，活动伊始便是建立契约，给与一定约束，同时约定口令:“123，要站端”。相比较最开始，成员状态要好一些，但四个男生还是比较自我状态，不时干扰，所以时刻关注，并相机到他们身边，也是间接提示。
        第二，“相识接龙”活动。成员石头剪刀布最终形成一条龙，大家碍于关系，所以更愿意跟熟悉的成员进行互动，个别落单人员心理有落差，感觉被忽视，这时领导老师及时跟进，与落单成员互动，缓解其焦虑情绪。
        第三，团队建设“团队秀”。考虑四个大男孩的情况，便在分组时用“身高排序+报数分组”的巧秒方法将四人分开，化整为零，确保了活动顺利开展。分组成员在领队老师带领下完成组长选举，队名，队号，队歌确定。第二组成员很快呈现成果。就在看似顺利情况下，我们黄队却呈现艰难局面：
        大哥哥没有参与之意，胡乱取名，如“神经儿”等等，影响士气。作为带队老师，需要即时干预，便采取半开玩笑策略说：“这是什么意思呢？”大哥哥说：“就是神经病啊！”我说：“可是你也在这一组，那不是在说自己呀，我觉得都不符合我们的气质呢。”氛围稍有缓解。
        大家开始纷纷出谋划策，提出心怡的队名。活泼女孩说“黄金队”，活泼男孩说“黄蜂队”，瘦高男孩同意“黄蜂队”，内向女孩没想法，附和。为动员大家主动思考和积极参与，便采取“任务Deadline”策略：30秒后每人一个队名，投票表决。最终投票“黄蜂队”。一波刚平一波又起，局面出现僵持：
        活泼女孩不同意，转过身表示拒绝，后来活泼男和瘦高男孩处于爱护小妹妹心理，主动提出听活泼女孩的。可这时大哥哥非常不愿意，表示拒绝，最终少数服从多数，便有了“黄金队”。之后我观察到大哥哥不乐意，于是出于安慰和正向引导的目的，告知大哥哥可以继续想队名，在两分钟内有更好的我们可以讨论确定，如果两分钟后没有，我们先用“黄蜂队”。最后大家结合队名想了队号“黄河奔腾，勇往直前”，队歌《上学歌》。
        终于轮到我们组展示，我发现大哥哥背对观众，弓着背，站在队伍最后面，他的肢体语言告诉我他还是拒绝的。所以在集体展示后我觉得有必要做事件的澄清:“通过活动，我看到了这样一些现象，有的组有的队员一开始并不投入，但是当分组后成为一个团队后，大家立刻团结起来了；有的组呈现了剧烈的冲突，我想要这个队名，我想要那个队名，你不让我，我不让你，最终经历内心的挣扎后选择成全他人。这就像我们与朋友家人同学相处一样，当彼此之间意见不统一时，也会有这样的情况。坚持也并没有错，因为有时生活中需要那份坚持。”
        第四，“链接加速”活动。即小组成员依次抬前面人员脚赛跑。可接下来的一幕，让我惊讶万分，更是感动万分：大哥哥主动承担组长职责，并召集队员练习，在练习环节主动排兵布阵，并适时调整人员位置，练习结束也按照口令组织队员旁边观看，终于在正式比赛中以4秒80夺冠。此刻，我知道我之前的那番澄清和反馈起作用了：正是这一次次的及时澄清、反馈，大哥哥感到被尊重，尊重他的坚持；被看见，看见了他的情绪。
        第五，活动结束分享。从孩子们的话中我们看到了团体动力的力量：虽然脚疼，但是还是依然坚持；团结就是力量，感觉学会了坚持；感觉团队很重要等等（摘选孩子们的分享）。
        有人说表扬要当众，所以在此刻，我采取了“反馈+强化”的策略：我当众描述了大哥哥整个“链接加速”活动中的所作所为，基于事实给予赞赏。有的孩子投以赞赏目光，有的孩子直接建议给大哥哥一个掌声。在热烈的掌声中，大哥哥脸微微泛红，笑容满面，又稍稍带点腼腆。
        （三）活动反思感悟
        由此可见，这次活动达到了预期的目标，并超过我们预期，大家都获得了更深层次的感悟。同时，本次活动也见证了：
        1.密切观察和关注，相机引导，有利于缓解成员紧张情绪和确保活动顺利开展。
        团队建立之初，成员的言行很容易影响团体氛围，进而影响团体情感建立和后续动力走向。因此，密切观察和关注团体动态，及时引导，具有重要意义。另外，成员个性特点差异大，有时看似无意的热闹，对于内向的成员来说更是一种伤害，此时领导者及时参与，并相机与其互动，有利于缓解其尴尬处境和焦虑情绪，同时也加深了成员对团体的情感和期待。
        2.及时的澄清和反馈，一方面让成员有被理解、被尊重的感觉；另一方面也是帮助成员觉察自身情绪和当下状态。
        两次的澄清及反馈，大哥哥有了转变，从无所谓、无团队感到后来主动担责，积极作为。所以团体辅导中善于抓住契机，给与澄清反馈。
        3.及时正强化，有利于加深成员积极感受，促使更多积极行为的表达。
        所谓正强化，就是个体做出某种行为或反应，随后或同时得到某种奖励，从而使行为或反应强度、概率或速度增加的过程。本次团体辅导活动，在描述大哥哥主动担责、积极的作为的基础上，当众表扬，一方面通过前后对比，帮助其看见自己的转变；另一方面帮助其看到到自己被认可行为背后的优良品质，有利于后续类似积极行为的增加和积极品质的生根发芽。
        备注:大哥哥，因在小组内最大最高，所以称之为大哥哥，10岁左右，用四川话叫“长得拽实”，身着白色体恤。给人第一感觉稍有点憨厚，但接触后是一个很有主见的男孩。
参考文献：
1.樊富珉．我国团体心理咨询的发展：回顾与展望［Ｊ］．清华大学学报： 哲学社会科学版,2005,20(6):62-69．
2.鄢慧妤,严顺琴.团体心理辅导在社区心理健康服务中的应用.医学与哲学.2013,34(9B):73-86.