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基于生涯工作坊的特殊院校聋生职业规划课程教学实践

发表时间：2021/9/3 来源：《教学与研究》2021年8月中作者：邱淑女

[导读] 职业规划课程结合聋生学情特点开展教学实践研究，提炼形成基于生涯工作坊的五“S”联动的聋生生涯规划特色教学模式，弥补聋生因康复程度不同学能差异大的问题，使认知能力较弱的聋生达到教学目标，并提出对策建议。

浙江特殊教育职业学院邱淑女 310023

摘要：职业规划课程结合聋生学情特点开展教学实践研究，提炼形成基于生涯工作坊的五“S”联动的聋生生涯规划特色教学模式，弥补聋生因康复程度不同学能差异大的问题，使认知能力较弱的聋生达到教学目标，并提出对策建议。
关键词   聋生职业规划课程教学实践
        引言
        聋人学生是就业中的特殊弱势群体，是需要帮扶支持的对象。他们心理年龄偏低，主要依靠视觉领悟知识，有限的手语词汇常常无法完整表达职业技术的内容和要求，生涯意识弱，存在就业依赖心理。但他们手指灵活，实践操作能力强，只要掌握了一项职业技能，就能实现就业目标，自强自立服务于社会。
在教育公平背景下，特殊院校需要结合聋生的生理特点，采用特殊教学方法，指导其做好职业生涯规划，深度唤醒其生涯意识，正确认知自我和职业，合理定位并科学规划，帮助他们融入社会和服务社会，未来顺利就业。
        1．聋生职业规划教学研究现状
        国内结合聋生特点开展的职业规划指导和教学实践研究过少。由于聋人认知特点的特殊性，聋生的生涯规划和实践教学方面鲜有研究，知网搜索相关文献数为6篇，涉及教学研究1篇。国家职业教育“十二五”规划教材《残疾生就业与创业指导》涉及残疾大学生就业和创业指导方面内容较多，引用了大量残疾人就业和创业的案例，使用传统教学授课，肢残、盲生学生相对能适用，但不符合思维偏直观形象，社会认知存在信息加工缺陷的聋生的学习特点。如在行业内广泛应用于职业评估的霍兰德职业兴趣测试和MBTI职业性格量表，因为文字逻辑性强，80%以上聋生无法达到理想的测试结果，而盲人和肢残大学生对结果基本认同。因此，需要在教学成效评估的基础上，找到适合聋生的生涯规划培养教学模式和方法。
        国外重视聋生融合教育和培养实效性。职业教育发展处于世界前沿的澳大利亚没有专门面向聋生的职业院校，所有的残疾人包括聋生都实行融合教学和个性化指导，重视对残疾人群体就业的立法和制度建设，强调对残疾学生的指导要求，面向残疾人群开发职业和个人发展课程，开展计算机辅助职业指导和网上指导，同时利用专业的职业指导机构为残疾学生提供个别化职业规划支持和帮助，包括提供职业技能培训课程包教学，建立残疾学生个人就业信息档案，残疾人社会交往与人合作以及分析问题和解决问题的能力指导；另外还提供实用性的实践环节，如职业岗位观摩、职业体验、就业实习等。美国罗彻斯特聋人技术学院在课程设置中强调以满足社会需要为原则，要求残疾学生通过教育后，必须具备六种能力：一认识职业机会的能力：二选择就业途径的能力；三养成良好工作习惯的能力；四灵活的操作能力；五专门的职业能力；六求职与就业能力。其中的一、二、三、六项都是职业发展规划能力；课程设置模式首先立足于残疾人未来的就业，强调对残疾人职业岗位群能力和就业能力的培养，以及残疾人社会生存能力的培养。专门培养聋、盲人大学生的日本筑波短期技术大学，主要立足于残疾学生社会生存能力的培养，更注重实用性，在课程设置方面，要求从职业岗位的需要出发，层层分解，确定从事行业所应具备的能力要求，建立职业能力目标，进而体现在具体的课程设置和教育教学中。
        2.教学实践创新点
        课程项目组通过分析特殊院校近三年聋人毕业生的就业评估调研收集的一手调研资料和数据，在特殊职业院校聋生学习的基础上，应用特殊心理学、特殊教育学理论，结合实际调研走访毕业生案例情况，以及学生存在听力缺陷的学情特点，充分利用学生视觉敏感、专注不易受干扰的优势，规避学生言语表达困难、社会认知能力弱的劣势，开展“五S联动”教学实践：应用事实案例（S）、视频视图(S)、思考讨论(S)、实践操作(S)、思政元素（S）等符合聋生特点的教学模式，见下表：

        5“S”
        联动事（S）实案例导入老师收集的教学案例；学生课堂分享课前网上查资料准备的残疾人正反面就业案例；以及邀请优秀残疾毕业生来校或通过视频录像、现场视频连线等方式介绍职场经验，激励听障学生树立就业自信，确立就业目标。
视（S）图资料应用听障学生的视觉优势，充分利用教学视频和图片资料开展教学，同时借助VR视频模拟就业岗位场景，指导学生学会适应未来就业岗位。
思（S）考讨论组织不同听力等级的学生分组讨论，按有残余听力的应用简单口语交流、无残余听力的使用通用手语交流、无听力又不会通用手语的使用纸笔和手机软件交流的学生各为一组，在钉钉和弹幕平台开展线上交流，解决听障学生的语言沟通问题，加深对知识点的思考和了解。
实（S）践活动开展职业导航、行业搜索活动、优秀残疾人典型人物访谈、就业岗位拓展、模拟面试、小组竞赛等实践教学活动，增加教学的趣味性和有效性。
思（S）政融入在课程中融入爱党爱国、学会感恩的思想素养教育；爱岗敬业、努力自强的职业素养教育；摈弃自卑、增强自信的心理素质培养等，强化听障大学生的思政教育。
        通过五S联动实践教学，聋生的知识、技能和情感三个维度评估分别提升了27.5%、59.3%、35.6%，尤其在技能培养方面质量提升效果最为明显。同类特殊院校的实践检验情况交流发现，推行这一教学模式后三维度评估普遍提升了20%-50%。同时通过生涯工作坊在课前、课后开展个性化教学，弥补聋生因康复程度不同而学能差异大的问题，使认知能力较弱的聋生达到教学目标。
        3.教学实践成效
        3.1补足了聋生手语信息缺失导致的认知缺陷
        聋生的社会认知水平与普通学生不同，如果照搬普通学生常规的职业规划能力教学方案和教学内容，使用传统教学方法，无法帮助大部分社会认知能力偏低的聋生完成生涯规划。传统教学模式强调知识传授为主，课堂中以教师为主体，课程内容以语言、图片、案例等为载体。由于手语的局限性，大部分聋人学生接受的教学信息内容不足60%，有教师发现只有不到30%的聋人学生能够坚持40分钟在课堂上认真听讲，理论内容为主的教学内容接受度不足10%，普通教材中教学案例无法引起部分聋生的共鸣和思考，教学过程中使用普通大学生的量表但不符合聋人认知特点的职业测评结论，反而会误导聋生的职业选择。本项教学实践研究证明提高了聋生职业生涯规划指导课程的学习主动性和就业能力，补足认知缺陷短板。
        3.2提升了聋生职业生涯规划能力培养质量
        之前针对聋生职业规划的能力培养教学，主要形式是基本内容的讲授,多数特殊院校学校选用普通学校的职业规划指导教程，实际教学无法满足与聋人学生的学习需求。教育部办公厅专门印发的《大学生职业发展与就业指导课程教学要求》提出指导性意见，鼓励对大学生职业生涯规划能力的培养进行探索创新，改进教学内容和方法，力求实践性、科学性和系统性，切实增强针对性，注重实效，在遵循课程体系和课堂教学规律的前提下，引入多种教学方法，有效激发学生学习的主动性和参与性，提高教学效果。本实践教学结合了聋生的心理和生理特点进行教学改革，根据实际情况采用能力导向为主的教学模式，形成切合实际的培养方案，达到聋生职业生涯规划能力的培养目标，提升了培养质量。
        3.3增强了聋生的就业稳定性达到校企双赢
        因为手语交流的局限性和聋人群体的小众性、特殊性，当前国内专门面向聋人群体的生涯发展资料极少，企业对聋人毕业生的就业管理基本依靠有爱心且愿意学习手语的少量工作人员进行简单联系沟通，缺少可以参考的理论和经验。针对聋人群体开展的生涯发展和就业教学实践总结，通过与学生定岗实习期间的校企合作，指导企业对聋生的就业管理，降低了企业管理人员因为不会手语、不懂聋人心理，难以与聋生磨合导致高离职率地风险，增强聋人毕业生就业稳定性，做到校企双赢。
        4．对策建议
        4.1建议教育部门推进特殊职业院校开展跨省教学交流合作。因为全国同类特殊职业院校不足10家，且都属于省残联系统部门办学，较少实现跨省、跨地区交流合作。而省级教育部门设立的特殊教育指导中心普遍停留在基础教学层面，对学前特殊教育和特殊职业高中有所延伸支持，在普通职业教育体系特殊职业教育完全属于边缘化的工作，不容易被重视，对高等职业教育的支持体系尤为缺乏，特别需要教育部与中国残联联合搭建交流平台，在国家政策层面提供政策指导支持，必要时组织普通院校的专家团队给予指导和帮扶。
        4.2建议为职业院校教学资料开发与研究提供政策支持。目前国内针对聋生的职业教育教材不足5本，国家职业教育规划教材仅1本，特殊职业院校多数使用普通职业院校教材，部分基础课程甚至使用本科院校教材，特殊学生普通反映不适用。另一方面特殊职业院校教师对校本教材开发缺少经验和积极性，由于特殊学生学习能力差异大，教学内容经常要不断摸索调整，教学难度比普通职业院校大，特殊教师很难投入精力去开发教材。因此建议教育部和中残联设立特殊职业院校教材开发专项资金，组织一批有经验的特殊职业院校教师，开发手语配套职业教育spoc线上课程，以及结合不同类别不同残疾程度灵活调整的新形态活页式教材，进行推广应用。
参考文献
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作者简介：
邱淑女，女，1975.11，汉族，浙江诸暨，硕士，副教授，浙江特殊教育职业学院，基础教学部负责人，研究方向：职业指导、思政教育，浙江省杭州市西湖区留和路527号7-217办公室，310023。