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浅析网络时代公共图书馆安全风险和管控策略韦志明

发表时间：2021/9/3 来源：《文化研究》2021年10月上作者：韦志明

[导读] 伴随着信息技术的快速发展，我们迎来了新的网络时代，各行各业都开始借助网络信息技术的便捷性开启新的管理运营模式，公共图书馆作为一项服务于社会大众的基础设施，也迎来了新的管理机遇，同时也面对着多种安全风险挑战。

广西壮族自治区南宁市武鸣区图书馆韦志明 530100

摘要：伴随着信息技术的快速发展，我们迎来了新的网络时代，各行各业都开始借助网络信息技术的便捷性开启新的管理运营模式，公共图书馆作为一项服务于社会大众的基础设施，也迎来了新的管理机遇，同时也面对着多种安全风险挑战。本文就以公共图书馆管理为例，探讨网络时代背景下公共图书馆安全风险及管控策略，以期对于数字图书馆的建设能够有所帮助。
关键词：公共图书馆；安全风险；安全管控；网络
        前言:
        公共图书馆，是指向社会公众免费开放，收集、整理、保存文献信息并提供查询、借阅及相关服务，开展社会教育的公共文化设施，是社会主义公共文化服务体系的一部分，也是给广大读者提供阅读材料的重要场所。在网络时代背景下，公共图书馆的管理工作一面迎接着机遇，一面面临着挑战。机遇是管理模式不断创新，优化了图书馆管理效率，数字化、智能化、信息化管理技术减轻了工作人员压力；挑战是网络、大数据、计算机技术存在系统漏洞，对管理人员信息化管理水平要求较高，加大了工作人员管理难度。为此，研究网络时代下公共图书馆安全风险及管控成为我们的重要课题。
        一、网络时代背景下公共图书馆安全风险分析
        （一）计算机系统存在漏洞
        网络时代背景下，计算机成为公共图书馆管理的重要辅助设备，其改变了传统管理模式，管理人员可直接将读者信息、图书资料等相关信息录入到计算机系统，方便更新和查阅，这比传统的手动登记要便捷得多。但由于计算机网络操作系统漏洞问题一直存在，影响了图书馆网络安全。比如Windows系统，2020年发现的微软漏洞数量创历史新高达1268个，其中，Windows是漏洞数最多的地方；存在907个问题，并且有132个是关键性漏洞。这些漏洞都给非法入侵者提供了可乘之机。一旦公共图书馆管理人员未能及时发现并修复漏洞，图书馆相关信息和数据就可能被泄漏和篡改，造成的损失是难以估算的。
        （二）网络病毒攻击服务系统
        网络病毒问题也是我们在图书馆管理工作中常遇到的问题之一，其严重影响了图书馆网络系统的运行。这些病毒代码不仅会干扰计算机正常运行，导致图书馆重要信息被篡改，甚至可能直接导致图书馆管理系统瘫痪，影响图书馆管理工作效率。
        （三）用户隐私泄漏问题
        网络时代背景下，我们每个人都处于大数据中，可以是说“透明的”，没有隐私的。尽管大数据应用于公共图书馆管理中，可以方便图书馆管理人员了解用户的喜好，从而针对性储存和管理图书，给读者推荐读书，为用户提供更优质的服务。但操作不当也会引发数据隐私泄露问题，造成更严重的网络安全风险。
        二、网络时代背景下公共图书馆安全管控策略探讨
        （一）借助人工智能技术推进图书馆安全管理
        人工智能是网络时代的技术产物。

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将人工智能应用于图书馆管理工作之中，能够提高图书馆安全管理效率。比如，防火墙、智能入侵检测和上网行为管理系统。防火墙主要有反端口扫描、检测CGI/IIS服务器入侵、检测木马或者网络蠕虫攻击等功能，可以极大程度上减少网络威胁因素的入侵，有效阻挡大多数网络安全攻击。对读者线上访问图书馆网络作出智能识别、综合分析和有效判断，第一时间检测出潜在的威胁和防止外部攻击行为。智能入侵检测技术可以对图书馆管理系统进行全面分析，定期筛查出有问题的数据，并生成自动检测报告推送给管理人员，管理人员结合报告综合分析系统数据问题，进一步采取针对性防范措施。上网行为管理系统用于防止非法信息恶意传播；禁止访问反动、暴力、色情等非法网站；并可实时监控、管理网络资源使用情况，提高整体工作效率。借助这些智能技术，最大优势在于弥补传统人工管理缺陷，能够更及时地发现问题，更有效地解决问题，避免图书馆网络安全风险问题。
        （二）重视计算机硬件安全管理
        网络时代背景下，传统的图书馆管理模式已经无法满足服务需要，计算机成为图书馆管理者们的最佳“助手”。当我们享受了计算机带来的管理便捷时，也要积极应对计算机安全问题，有意识地做好计算机硬件管理工作，不断提高自身管理水平。计算机硬件设备主要指图书馆各类计算机终端，包括员工专用机、读者借阅用机等设备及相关智能终端。我们图书馆管理人员必须重视计算机硬件安全管理，尤其是网络时代背景下，图书馆的管理系统、服务系统、数据分析系统都需要依靠计算机硬件设备工作。对此，我有如下建议：一是建立统一的安全管理系统和管理机制。面对网络安全风险，工作人员应做到事前预防、事中控制、事后总结，更应该明确各自岗位责任，各司其职，各守其责，统一协调配合各个部门工作。二是建立长期合作供应商，加强计算机设备采购管控，保证计算机硬件设备使用安全。
        （三）构建完备图书馆网络安全管理体系
        完备的网络安全管理体系是公共图书馆网络安全管理的重要保障，因此图书馆领导层势必要对制定网络安全防范制度提升重视程度。首先，从网络时代背景出发，重视图书馆网络安全管理制度和体系检测和更新，分析现用安全管理体系是否符合图书馆安全管理要求，是否存在不符合网络技术、互联网思维以及管理实际操作要求规定的内容，在分析问题的基础上采取针对性措施，及时解决管理体系本身结构问题。其次是建立专业的技术人才队伍，可通过引进和培训两种渠道提高图书馆工作人员信息化水平，建立一支信息化、网络化、专业化的高素质人才队伍。同时可以和当地电脑网络技术水平较高的公司开展长期的技术合作，确保图书馆工作有序开展。最后，做好图书馆管理安全风险防控应急方案，工作人员应及时总结以往出现过的网络安全问题，借助国内外网络安全事故案例预测将会产生的网络安全问题进行整理与分析，基于这些分析建立网络安全应急体系，确保网络安全问题能够第一时间得到解决，从而提高图书馆安全管控效率。
        结束语:
        一言蔽之，网络时代背景下，公共图书馆管理过程中存在的最大安全风险就是与计算机、网络、信息相关的问题。相关工作人员应结合各自工作经验，及时洞察图书馆管理系统存在的问题，不断提高自身信息化管理水平，以防范结合的方式加强图书馆安全风险防控，提供图书馆安全管理质量，以为广大读者提供更优质的服务。
参考文献：
[1]公共图书馆网络安全现状及防范措施探析[J].谢潘佳.传媒论坛.2021(02)
[2]新时代图书馆网络与信息安全的风险与防范[J].茅春辉.农家参谋.2020(23)
[3]数字图书馆计算机网络的安全技术及其防护策略[J].艾冰,赵晓洪.太原师范学院学报(自然科学版).2003(02)