王子权
国网四川省电力公司
【摘 要】自改革开放以来，我国经济不断深入发展，目前我国经济发展已经呈现出新常态。在经济新常态的时代背景下，各行各业都迎来的新的发展机遇与挑战，企业若能在经济新常态中抓住发展机会，就能够迅速的取得较大的发展优势，电力企业也需要及时针对经济新常态做出相应的变革。近年来，我国社会经济水平已经呈现平稳发展趋势，在增长速度逐渐变缓的情况下，企业内部的营销审计工作将直接影响着企业的全面发展。电力企业作为促进国家发展的重要能源输出力量，更需要不断的根据经济新常态调整相关的营销审计工作。
【关键词】经济新常态；电力企业；营销；审计；现存问题；模式
电力企业的经营与发展离不开营销审计工作的顺利开展，营销审计工作质量关系到电力企业是否能够正常运行。在经济新常态的发展背景下，电力企业营销审计存在着一些亟需解决的问题，营销审计模式较为落后，只有真正从根本上解决相应的问题，找到营销审计工作的重点，才能够提高电力企业营销审计整体工作效果。
一、经济新常态的概念
经济新常态是区别于传统经济运行与发展方式的新经济发展模式，经过多年的发展，经济新常态的发展与运行模式已经逐渐趋于稳定。我国首次提出经济新常态模式是在2014年，经济新常态意味着我国的建设与发展仍然存在大量潜在的动力及机遇，特别是在经济发展的过程中，我国社会各界必须对当前的经济发展水平及所获成果有一个清晰、客观的认知，并在经过长期的高速发展后，逐渐趋于平稳的发展趋势。
经济新常态就是在经济结构对称态的基础上的经济可持续发展，主要包括经济可持续稳定增长。但是值得注意的是，经济新常态不是意味着经济总量稳定增长，而是经济“调结构稳定增长”，不仅是人均GDP以及总体GDP的增强以及经济规模最大化发展，而是更加注重经济结构的对称性可持续稳定发展。经济新常态就是不断地利用增长促进发展，利用发展促进增长的过程。
二、经济新常态下电力企业营销审计存在的问题
2.1 电价、电费的营销审计效率较低
电力企业的主要收入来源便是电费的收取，电费收取情况直接影响着电力企业的整体经济效益。但是电力企业的电价、电费受到多方面的管制，涉及的问题较为广泛，相关的政策变动频繁。我国在电力体制改革之后，实施了新的输配电电价政策，但是部分地区的电力企业多半不采用新的国家政策，而是直接采用当地政府制定的电价政策或打擦边球。甚至部分电力企业的内部工作人员利用企业关系等非法不缴纳电费，不同程度的造成国家、企业的经济损失。以往的电力企业营销审计方式主要是通过审查电力企业极少数的大用户产生的电费实验情况，既浪费时间又不能取得良好的审计效果，该方式只能发现电力企业内部出现的小问题，但是常常以偏概全。
2.2 不重视线损管理审计
电力企业的经济效益以及经营管理的重要指标主要是依据线损管理工作体现，因此电力行业需要对线损管理指标进行营销审计。但是根据现阶段我国电力企业的运营现状来看，大部分电力企业不重视线损管理工作，为了能够进一步提高电力指标，电力行业经常采用多抄或少抄电量表的形式达到指标平衡。尤其是县级相关电力企业，经常采用提前抄表或推后抄表的形式控制指标平衡，进而达到平衡线损的目的。经济新常态下，电力企业的营销审计对与线损管理工作的重视程度依旧不够，缺乏严格的营销审计工作要求，即使企业能够进行线损管理审计，也不能保证审计的深度符合国家政策标准，无法形成实质性的线损管理审计。
2.3 营销审计工作缺乏一定的独立性
电力行业的营销审计工作必须保证严谨性，并且其审计的工作量巨大，因此大多数大规模的电力企业都已经将营销审计工作分离成单独的部门，但是为了保证企业内部整体结构的平衡稳定，营销审计的相关工作人员被归入企业经营的分支部门中，开展具体的审计工作时，极易受到上级部门统筹安排的影响，很难保证营销审计工作的工作质量与效率。
2.4 营销审计的信息化程度较低
由于手工审计的方式被应用于电力企业的各项业务活动中，致使电力企业信息化技术改革较为缓慢。电力企业的营销审计人员在工作的过程中，自身所具备的信息化技术水平不足，在应用营销审计的应用软件时，不能够快速、有效的完成项目交易，也不能深入挖掘与分析电力企业内部的信息数据，致使相关工作人员不愿使用信息化技术进行审计工作，电力企业整体信息化程度较为低下。除此之外，大部分电力企业应用的审计软件功能性不全，无法满足企业内部营销审计繁杂多变的工作需要。
2.5 无法有效开展电能计量审计
电能计量时是电力企业进行电力营销管理的基础工作之一，电能计量装置的准确性直接决定了电力企业是否能够准确的计收客户的电费，但是电力企业通常情况下不能够有效的开展电能计量管理工作，相关的制度规定不够完善。甚至部分电力企业不能够很好的对新装的电能计量表进行检查、验收，致使数据计量出错，使得顾客满意度较低。除此之外，大部分电力企业在进行营销审计时只重点关注电价的执行情况以及业务的拓展情况，无法有效的开展电能计量审计。
2.6 营销审计工作人员缺乏专业素养
根据电力企业长期发展情况来看，营销审计的工作人员普遍存在专业水平低下的情况，致使其缺乏专业素养。审计人员虽然在财务、会计等方面具有很强的专业性，但是通常缺乏营销能力，无法将营销与审计进行结合，致使工作人员不能更好的适应电力企业的营销审计工作。除此之外，电力企业自缺乏对营销的重视，未投入大量的时间、精力培训专业的营销审计人员，如果在审计过程中涉及营销审计，多半是抽取其他审计人员对浅显的问题进行排查，未能安排专业且固定的营销审计人员，致使营销审计结果缺乏一定的准确性。
三、经济新常态下电力企业营销审计模式
3.1 制定科学的营销审计评价标准
根据我国现阶段电力企业的营销审计实际情况，结合国外发展的先进经验，创新传统的营销审计模式，进一步与我国经济新常态相适应。选择科学合理、客观准确的相关指标建立电力企业的营销审计标准，结合电力企业审计与管理方面的意见，综合精准的估计企业营销环境的变化。
3.2 制定企业内部的管理措施
电力企业在进行营销审计的过程中，必须严格按照相关的营销审计政策标准执行，才能够进一步有效评估电力企业内部的管理措施。相关营销审计人员必须严格审查营销管理的完整性，跟踪审查电力企业内部的审计制度执行情况。
综上所述，在经济新常态下，电力企业的营销审计能够帮助企业实现相应的营销目标，打造更加稳定的营销环境，进一步提升企业的营销能力与市场竞争力。虽然营销审计工作在具体的应用过程中仍然存在较多的问题，但是随着其不断地改进发展，能够真正的促进我国电力企业的不断进步发展。
参考文献：
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