叶波 樊江锋 赵婧华
航空工业西安航空计算技术研究所 陕西西安 710065
摘要：在时代不断进步的过程中人们对计算机的依赖不断增加，同时也对计算机的安全稳定运行提出更高的标准。基于此，本文对计算机硬件维护和故障处理技巧进行简单介绍，分析硬件维护要点中的做好各种防护工作以及形成正确的使用习惯，就计算机硬件故障处理方法加以探讨。
关键词：计算机；硬件问题；维修方法
引言
随着信息化的不断深入，人们的生活对计算机的依赖程度也越来越高。计算机使用的普及极大的促进了社会发展，提高了生产力，方便了人们的日常生活。但与之相伴的计算机在运行过程中发生的各种各样的故障也对人们造成了极大的困扰。为了能够使计算机更好的服务于我们的日常生产和生活，掌握一些基本的计算机硬件故障排除与处理技巧显得尤为重要，以下对相关内容进行分析。
1计算机硬件故障的原因
计算机是由硬件和软件组成的一个整体，计算机硬件发生故障的几率比较小，但是故障原因较为复杂，难以快速诊断。比如蓝屏、闪屏、死机、系统自检无法通过、硬盘掉盘坏道等等，但只要合理运用科学有效的排障诊断方法，查出发生故障的硬件及原因，就能够顺利地排除故障。（1）计算机内部原因。计算机内部，如部件焊点虚焊、脱焊、相互电磁干扰、电路板短路等。（2）计算机外部原因。如由外部供电电压不稳、排热不畅导致设备内部元件或机械部件过热而损坏；尘埃等造成了元器件的老化、性能的下降，等等。（3）人为原因。如人为随意乱改系统设备、随意拆卸硬件设施、计算机遭受移动震动的硬件故障，和硬件拔插操作不规范、过于频繁使用等行为引发的故障。
2常见的计算机硬件故障诊断
如果计算机出现了故障，在故障排除过程中通常能够找到一些线索。一般来说，在缺陷检查和诊断中，必须遵循以下原则。（1）确认外部零件，然后确认内部零件。如果主引擎或显示器出现故障，请首先检查机器外部的开关、保险丝、插座是否打开和短路，然后确认机器外部的部件正常，再打开机箱或显示器进行确认。打开机箱后，首先检查主板上的插头和插座是否歪斜、电阻器和电容器上的针脚是否碰撞、表面是否燃烧、芯片表面是否破裂、主板上的铜箔是否燃烧另外，确认异物是否属于主板的部件，基板上是否有燃烧或变色的地方，印刷电路板的痕迹(铜箔)是否破损等。区分主机和盖板有无异常气味，检测故障，确定短路的位置。同时，需要监视电源风扇的工作声音、软/硬盘电机或追求机构、显示变压器等设备是否正常工作。此外，系统的短路故障往往伴随异常声音，通过监视可以及时检测事故的隐藏危险，在事故发生时采取及时的对策。另外，用手按插座的移动芯片，可以确认芯片是松了还是接触不好。在系统运行期间，触摸或接近CPU、显示器、硬盘和其他设备的存储模块，以确定设备工作温度是否正常。用手触摸特定芯片的表面，很热的话芯片会损毁。（2）确认机械部件，然后确认电气部件。对于计算机的光驱、打印和其他外部设备，必须首先检查是否有机械故障，然后检查是否有电气故障。例如，如果光驱无法读取磁盘，请在执行电气检查之前检查旋转机构和磁头是否有问题。（3）确认软件。在硬件问题之前排除软件故障是计算机维护的重要原则。例如，由于WINDOWS系统软件的损坏或丢失，系统引导是一个逐步的过程，链接异常导致错误，从而导致崩溃错误。
3计算机硬件维护要点
3.1注意细节留心观察
在有故障问题出现在计算机硬件方面时，需要使用者以直接观察的方式先行排查计算机硬件外部构造和一些明显的故障，同时排查过程需对先看、后听、再触摸、最后闻的检查方式加以遵循，对主机箱内主板插槽损毁与否、主板等硬件存在灰尘与否等进行观看体现的就是看，对硬件转动以及风扇转动等声响仔细听体现的就是听，直接用手对CPU温度过高与否进行触摸、利用手指直接对主板表面芯片进行按压、进而对主板元器件和主板间距正常与否等体现的就是触摸，闻一闻电源接线处烧焦异味存在与否、是否有烧坏气味存在于主板线路接触点等方面所体现的就是闻，基于以上方式的应用，能够帮助使用者将故障原因快速找到，在此基础上，对一些元器件更换等维护方式加以应用，确保故障隐患得以有效排除。
3.2做好防磁、防静电工作
磁场会对计算机诸多硬件的正常运行造成影响，并会对硬件造成损害，显示器长期置于磁场环境中很容易出现花屏现象，而硬盘是依靠磁介质存储数据，其在强磁场环境下同样容易导致数据因磁化而损坏的现象。因此在日常使用计算机时，应当尽量将显示器与硬盘远离音箱、喇叭、电机、手机等磁力较强的物品。而静电也会对计算机硬件中的半导体器件造成影响，往往是眨眼间便会导致硬件损坏，诸如中央处理器、硬盘等，因此需要在干燥环境下做好防静电措施，尤其是计算机机房需要确保设备接地，工作人员须统一穿着不易产生静电的棉纱布料工作服以及低阻值材料制成的鞋，铺设防静电地板，合理控制机房温度与湿度。
3.3加强对计算机硬件设备的维护
防火墙技术是提升计算机硬件维护的重要措施，可以对网络的操作环节进行保护，提升数据的安全性，通过防火墙设置访问权限可以避免外部的网络访问，进而对数据造成破坏。在防火墙技术的支持下，还可以利用其入侵检测技术，进而对硬件设备中的关键信息进行分析，及时发现网络中存在的不安全因素。CPU维护是硬件维护的重点，在计算机启动的期间，中央处理器一直处于运行状态，温度维持在50摄氏度，所以需要通过有效措施进行散热，尽管CPU有风扇保护，但是各个元件在运行中必然会导致热量的散发，所以需要保证热片的质量，将热片与主板监控功能结合，进而对计算机的散热情况进行监测。
3.4重视主机的保护
在计算机中，与人大脑具有相同重要性的部位就是主机，可以说在计算机设备整体中的核心部分就是主机，CPU则是主机中的核心所在，有视觉系统之称的为显卡，而类似于听觉系统的则为声卡，所以针对主机中的这些部位需要将相应保养及维护工作做好，一般来说可以从以下维护方式方面加以应用。首先，将过度开关主机现象尽可能的避免，最好保留30秒以上间隔时间进行每次开关机操作，计算机关闭时需要先关闭显示器中打开的所有系统应用，进而借助系统主界面将系统程序退出，这一行为能够将数据信息丢失现象有效避免，也能够对软件损毁现象的发生起到良好预防作用。通常情况下，除非必要一般是不应打开机箱设备，特别要注意在通电开机时避免插拔电路板，一但有此种行为发生，就会损毁电路板，最终导致计算机设备运行受到严重影响。
结语
综上可知，计算机硬件由各种各样的器件组成且其内部构造较为精密，很容易因为多方面因素影响而出现故障，轻则导致计算机运行性能降低，重则导致计算机故障甚至出现数据丢失等严重问题。用户应当了解一些基本的计算机硬件知识，尤其要掌握基础的硬件维护与故障处理方法，从而降低硬件故障发生概率，同时在故障发生后能够及时有效的进行处理，将硬件故障带来的损失降至最低，更好地使用计算机这一重要工具。
参考文献
[1]赵继远.计算机硬件维护原则与方法问题探析[J].数字技术与应用,2019,37(11):174-175.
[2]蔡欣.计算机硬件维护原则与方法问题[J].电子技术与软件工程,2019(05):132
[3]冯志强.高校语音室计算机硬件设备故障的检测与维修研究[J].信息记录材料,2020,21(05):178-179.
[4]张择.计算机常见硬件故障维修思路和诊断方法[J].计算机产品与流通,2020(03):12.
[5]戴波.浅探计算机网络安全技术在网络安全维护中的应用效果[J].丝路视野，2018（31）：247-247.