方银施
广东电网公司中山火炬供电分局528400
摘要：社会生产生活质量的逐渐提升，使用电需求逐渐增加，电力企业已经进入新时代的繁荣高峰期，电力企业的整体工作量也在不断地提升，电力企业传统抄表核算已经不能满足当前发展需求，积极应用智能化抄表技术，提高电力企业抄表核算能力，可以为电力企业未来发展提供更多帮助。基于此背景下，本文主要分析了电力企业抄表核算收费智能化及应用的相关内容，可供参阅。
关键词：电力企业；抄表核算收费；智能化；服务质量
1抄表核算收费智能化的应用价值
1.1提高抄表核算收费工作的效率
抄表核算收费智能化不仅可以提高电力企业抄表核算收费工作效率，降低工作人员的工作量，减少由于工作人员失误导致的估抄、漏抄现象，还可以减少存在的风险问题，使得抄表核算收费工作更加安全。
1.2顺应电力企业发展的需要
在当前这种信息时代，信息技术给企业的发展带来了非常大的技术支撑。其工作的加强和用电信息采集系统的建立极大地改变了抄表和计费工作的方式。在注重质量和效率的条件下，电力企业的各种技术也向专业化和智能化方向发展，电力系统高标准的智能化可以解决传统人工抄表存在的缺点，这在一定程度上提高了抄表的工作效率。因此智能化技术能满足抄表方式的转变需求，通过加强对业务的防范、监督和管理，强化业务的技术手段，可以有效达到抄表与会计业务相结合的目的。
1.3满足抄表核算方式转型的需要
电力企业必须结合电力企业集约化发展需求，建设用电信息采集系统，创新电力企业抄表核算方式，提高电力企业抄表核算的质量，同时提高抄表核算的效率。尤其是专业化、自动化技术的应用，智能化抄表核算技术引导电力企业朝着智能化方向前进，及时发展传统抄表核算不足，制定全面、完善的抄表核算方案，在此基础上，电力企业抄表核算方式的调整，业务监督管理能力得以提升，抄表核算手段更加专业，整体核算水平进一步提升。
2智能化抄表核算收费业务构成
2.1抄表业务
在电力企业的传统模式下，员工必须亲自到用户住所进行记录用电量，十分麻烦。但是在抄表智能化的应用中，时间和空间将不再影响员工，他们可以使用原本设定好的程序进行随时查看，并对可能出现的问题进行判断和解决。这种智能模式下，既能减轻员工的负担，提高工作效率，也能对出现异常的用户继续准确排查，保证电力企业的服务质量。
2.2监测预警功能
引进先进的设备应用，除了能够改善基础业务外，还可以对用户的用电量进行监测预警。通过企业总部对用户实时的监测，可以及时发现违法行为，并将这些数据作为证据进行保存，有利于电力企业的管理，引导用户正确的使用电力能源。
2.3核算收费业务
在抄表核算收费过程的核算收费业务当中，智能电能计量设备和智能核算系统的利用，让用户的电能计量和核算更加的便捷，极大降低了核算出错率，有效减少了由于核算不准确问题引发与用户之间的矛盾，确保电力企业收费业务的公正无误。
2.4统计分析功能
在大数据时代中，这些设备能够将广大用户的数据进行保存和分析，然后制作成图表展现给工作人员，随后工作人员能够清晰的发现企业存在的问题和管理需要，从而进一步改善电力企业的服务质量，满足用户的需求。
3抄表核算收费智能化应用措施
3.1完善用电信息采集系统建设
加大对用电信息采集系统健全完善力度，针对智能化抄表核算系统，及时安装终端智能化设备，根据抄表核算收费智能化运行标准，以固定顺序完成智能化电表安装工作，为信息采集系统的应用提供更多推广力。
抄表核算收费智能化工作的完成，必须依靠用电信息采集系统的支持，其健全与完善安装终端智能化设备期间，还要扩张抄表核算的覆盖面，创新抄表核算手段，转变抄表核算管理理念，以远程集中抄表的方式，提高用电信息采集系统运行效率，并且增强用电企业抄表核算工作质量。
3.2智能化数据系统应用
电力企业营销系统中，用户用电信息先通过智能化收集，然后交付给计算机进行有效处理，并利用计算机技术制作报表，最后根据制作出的报表进行电费计算。而以上所有的环节都无需人工参与，都是靠自动化来实现的，这样工作人员的工作量就极大地降低了，而且这种自动化的工作模式可以避免核算差错的发生。此外，智能化系统还可以实现对用电用户的定期筛查。而这种定期筛查用电用户的功能，电力企业是通过对智能化系统进行有效设置实现的。智能化系统的自动化很大程度上减小了人工的出错率，而且有效推动了电力公司抄表核算业务的信息化发展。
3.3提高业务复核准确性和智能化管控
想要实现抄表核算收费智能化在电力企业当中广泛的运用，配套的企业智能化管理模式必不可少，这样才可以让抄表核算收费工作顺利进行。所以，电力企业要根据智能化抄表核算收费工作需求建立统一的工作标准，保证各项工作的规范化，减少抄表核算收费业务流程过程当中存在的问题隐患。同时，电力企业还要积极做好抄表核算收费工作中各个环节的预警和监测，做到有问题及时发现，及时解决。
3.4应用智能化技术实现报警功能
智能化技术应用于抄表核算中，可以实现自动化报警。为了保障抄表核算的工作效率，需要在数据的采集、传输、处理分析过程中实时对数据信息进行监控并对结算环节设计了报警功能。当抄算、审核、业务核算等各环节一旦出现了问题，或者工作超时，智能化系统就会向电力企业管理部门进行提示，以便及时对系统硬件设备和问题进行修复和处理。
3.5完善抄表核算收费工作的全过程管理
电力企业需要不断加强“互联网+”电力营销服务体系的建设，增加电力服务渠道和方式，提升收费业务服务水平。电力企业应根据费控一户、签约一户即安装一户的基本原则，努力推进普通电力用户自助缴费；建设高耗电用户费控平台，使用多元化的费控方法，努力推动高耗电用户自助缴费；电力企业还可推广“掌上电力”等手机软件缴费渠道，促进电力企业收费服务线下和线上的有机融合。实现电力企业收费智能化，不仅简化了电力企业收费业务流程，还能对电力用户电表数据信息进行远距离整理与采集，保证了电力用户和电力企业双方的利益。
3.6革新智能化应用的管理模式
大量的运用电力抄表核算业务智能化管理，改变了陈旧通过人工实施抄表计划拟订、准备数据与现场抄表的形式，然后完成了制订超标计划、得到抄表数据的自动化，这样电力抄表的效率就大大的提高了，并人力资源的消耗在极大程度上降低了；同时，也改变了陈旧的抄表核算程序在完成抄表工作后才核对档案的错误形式，然后提前实时分析档案数据资料的准确性，并通过智能化的抄表核算系统实施检查电力用户的准确性，确保了基础信息的真实与正确。创新了传统的人工表码、电量初核、人工电价与人工电费发行等形式，达到了全过程智能化核算电费的目的。
4结语
总之，智能化技术应用于用电信息采集系统，可以实现对电力企业抄表核算业务进行有效的智能化调度、控制与监督。电力企业只有充分的将智能化技术与抄表核算收费业务相结合，创新企业管理模式，提高工作抄表核算收费工作的规范化以及可科学化，才可以更好地促进电力企业的健康发展。
参考文献
[1]李国华.电力企业抄表核算收费智能化及应用探究[J].数码设计（上）,2020,9(2):118.
[2]裴蕾.电力企业抄表核算收费智能化及应用[J].商品与质量,2020(14):271.
作者介绍
姓名：方银施（1986.07.11）性别：女；籍贯：广东湛江廉江；民族：汉；学历：大学本科，中共党员；职称：助理工程师，高级工；职务：生产计划部安全工器具管理员；研究方向：电力营销 ；