陈静云
广东金桥百信律师事务所 511458
摘要：随着互联网和信息技术的不断发展，网络交易已经在人们的生活中得到了非常广泛的应用，其整体的应用效果非常显著。本文主要分析民商法保护在网络交易安全中的作用以及具体的优化措施，从而为网络交易的可持续发展奠定坚实的基础。
关键字：民商法保护；网络交易；安全性
网络交易的大范围普及，为人们的日常生活提供了良好的便利条件，但是其交易过程中面临的安全风险不容忽视。民商法在我国法律体系中扮演着非常重要的角色，能够切实维护交易主体的合法权益，并对交易过程中的欺诈行为进行有效惩处，对我国网络交易的安全进行具有非常深远的影响。针对这种情况，相关部门必须结合网络交易的实际情况，不断完善民商法的相关条例，从而营造出一个安全的网络交易环境。
一、网络交易安全的现状分析
网络交易是科学发展下的产物，具有较强的便捷性，与传统交易之间有着非常显著的区别。网络交易可以实现足不出户的交易活动，并且还能够为消费者提供更加多样化和透明化的商品信息，这在很大程度上促进了我国网络交易量的不断攀升，同时人们对网络交易安全问题的关注度也在不断增加。近年来，我国相继颁发了一些与网络交易安全相关的法律规范，但是网络交易安全仍然还有以下几方面现实存在的问题：首先，在网络交易的过程中，消费者与商家之间的存在信息不对称的现象。消费者对商品的了解仅仅局限于商家提供的信息，但是这些信息的真实性和可靠性还有待考证，因此商家欺诈消费者的现象较为普遍[1]。其次，在网络交易的过程中，消费者需要向商家提供手机号码和家庭住址等个人信息。但是由于经济利益和信息技术等各种因素的影响，消费者的个人信息可能会出现大量泄漏，这对消费者的财产安全和人身安全造成了较大的威胁。最后，在网络交易的过程中，相关的法律体系还有待进一步完善。如果消费者在网络交易中出现权利受损的不良现象，那么调查取证的实施难度也相对较大，因此消费者很难通过法律途径来维护自身的合法权益。
二、民商法保护在网络交易安全中的作用
（一）保障了消费者的根本利益
根据相关的调查数据显示，人们的交易行为更加倾向于网络交易。切实提高网络交易的安全性，已经成为了相关部门重点关注的问题之一。首先，民商法保护在网络交易中的合理运用，能够对网络交易主体的权利和责任进行明确规定，同时对网络交易双方的行为进行监督管理，使得整个网络交易活动能够做到有法可依，从而有效网络交易主体钻法律空子的不良行为[2]。比如商家在开展宣传活动和上传相关信息的过程中，要切实提高其真实性和可靠性，从而有效保障消费者的知情权。其次，民商法保护在网络交易中的合理运用，能够引导商家形成良好的消费者个人信息安全保护意识，有效减少各种原因导致的信息泄露，从而为消费者的信息安全提供强有力的保障。最后，民商法保护在网络交易中的合理运用，切实提高了网络交易主体行为的规范性，并且赋予了消费者不满意退货的权利，这在很大程度上提高了网络交易的安全性，对保证消费者合法权益大大有裨益。如果商家或者消费者在网络交易过程中给出现利益受损的不良现象，那么他们就可以根据民商法的相关条例，来判断网络交易活动中是否存在违法犯罪行为。比如在某网络购物平台的运营过程中，商家在完成交易行为时可以对相应的交易记录进行撤销；依据我国现行的民法典规定，这种行为属于违法行为的范畴，相关部门根据依法对其进行惩处，这在很大程度上减少了商家的不法行为，对网络交易的规范化发展具有非常积极的意义[3]。
（二）优化网络交易的公平性和公正性
在开展网络交易的具体实践中，商家和消费者之间会产生大量的沟通交流，从而有效促进网络交易行为的完成。
在此过程中，商家通过产品的销售获得了一定的经济效益，而消费者用适宜的金钱买到了自己满意的商品，这是一个互惠互利和合作共赢的过程。对于网络交易而言，它需要商家和消费者在很多方面达成统一共识，并以公平交易为先决条件实现货币的等价交换，这是判断网络交易公平性和公正性的重要因素。但是网络交易是以互联网和信息技术为依托开展的，因此它具有较强的虚拟性特征，其交易内容和交易形式与传统交易之间有着非常显著的区别，消费者既无法亲眼看到商品，也无法亲手触摸商品，因此网络交易的公共性和公正性会被大打折扣。民商法保护在网络交易安全中的合理运用，能够切实优化当前的网络交易行为，并对整个网络交易过程进行有效管理，进一步提高网络交易的公平性和公正性，切实保障网络交易主体的合法权益。比如在我国现行的民法典中，其电子交易法令和电子签名商务法可以对网络交易活动中的不良行为进行有效规范，这为网络交易的安全进行提供给了良好的法律支持。
三、民商法保护网络交易安全的具体策略
（一）坚决打击网络诈骗行为
为了进一步优化网络交易的安全性，相关部门必须结合当前时代发展的整体趋势，切实完善与网络交易相关的民商法条例，从而为人民群众的财产安全提供强有力的保障。在此过程中，相关部门要切坚决打击网络诈骗行为。在信息技术快速发展的现代社会，电子设备已经成为人们日常生活的重要组成部分，网络支付的普及程度愈来愈高。虽然民商法在网络交易安全方面制定了许多行之有效的条例，但是网络诈骗行为仍然屡禁不止。究其根本，还是由于网络发展与法律法规制定之间存在着较长的空白期，这段空白期为不法分子提供了可乘之机。针对这种情况，相关部门必须对网络发展的趋势有一个清晰明确的认识，并以此为基础不断完善相应的法律法规，切实提高民商法法律体系的完善程度，有效加大对网络诈骗行为的惩处力度，从而为网络交易的安全性提供强有力的保障。与此同时，相关部门也要不断加强网络交易中的技术更新。当犯罪分子实施网络诈骗行为时，相关部门可以通过相应的技术处理，对消费者的资金状况进行迅速冻结，从而有效减少消费者的财产损失。
（二）切实完善先行赔付制度
在网络交易的过程中，消费者对商品信息知之甚少，加之部分商家存在着虚假宣传的现象，因此消费者很有可能无法达到最初的购买需求，其合法权益也会受到不同程度的损害。针对这种情况，民商法应对网络交易中的先行赔付制度进行全面细化，并对赔付方式和赔付范围作出明确规定，从而切实提高先行赔付制度的可行性，为消费者的合法权益提供强有力的保障[4]。在这种制度背景下，商家在入驻交易平台时，会缴纳一定金额的保证金。如果商家在网络交易工程中存在损害消费者基本权益的行为，那么交易平台就可以按照相关规定，对消费者进行科学合理的补偿。与此同时，先行赔付制度的不断完善，还能对商家起到良好的约束作用，使得商家能够自觉遵守相关的行为标准，切实提高交易活动的规范性，从而营造一种良好的网络环境，为网络交易的良性发展奠定坚实的基础。
结语：
近年来，网络交易正在呈现出良好的发展趋势，它在为人们提供生活便利的同时，本身也存在着一定的安全隐患。针对这种情况，民商法必须坚决打击网络诈骗行为，并切实完善先行赔付制度，从而充分民商法在网络交易活动中的保护作用，切实维护消费者的根本权益，进一步优化网络交易的公平性和公正性，有效降低网络交易的整体风险，从而为各项网络交易活动的有效进行提供良好的先决条件。
参考文献：
[1]涂泽宁.民商法保护在网络交易安全中的作用探析[J].法制与社会,2020(33):185-186.
[2]徐明超.分析民商法保护在网络交易安全中的作用[J].青年与社会,2020(11):65-66.
[3]宋蕙桐.民商法保护在网络交易安全中的应用分析[J].营销界,2019(46):112-113.
[4]何光群.论民商法保护在网络交易安全中的作用[J].法制与经济,2019(02):92-93.
作者简介：
姓名：陈静云
性别：女
出生年月：1987/03/31
籍贯：广东普宁
单位名称：广东金桥百信律师事务所
职称/职务：执业律师
研究方向：民商法