任正言
北京工商大学马克思主义学院 北京100048
【摘要】在新媒体发展迅猛的今天，以往的工作重点是放到对网络舆论的监督管理。而面对突发疫情事件的条件下，则要针对网络舆论呈现出的新特点与新问题。突发疫情下坚持正确的网络舆论引导，工作的重点应放在帮助人们克服焦虑、恐慌情绪。坚持社会主义先进文化的前进方向，以营造积极向善向上的网络舆论环境。
【关键词】 舆论引导；新媒体；方法策略
第一、着眼社会矛盾变化，及时回应，聚焦多样化解决方式
新冠肺炎疫情所带来的社会影响极为广泛，使社会矛盾发生了微妙的变化，由此构成了网络舆论矛盾的现实基础。马克思主义哲学认为，“矛盾”是推动事物发展的根本动力。正确认识疫情带来的社会矛盾变化，决定了网络舆论的未来走向。因此坚持正确网络舆论引导就是要着眼社会矛盾变化，直击现实因素。疫情初期，由于医疗资源紧张、检测水平不足等原因导致很多病患无法及时确诊，得到有效医治，部分病患家属只能在网络上进行求助。而面对社会性的重大事件，新闻媒体无暇从个体层面进行微观报道，这就构成了自媒体和主媒体之间的矛盾。对此，坚持正确的网络舆论引导首先要做到正视新矛盾的出现。矛盾在任何时候都是普遍存在的，因此要对借此营造恐慌情绪的言论进行积极反击，及时回应，抢夺网络舆论的话语权；其次，坚持正确的网络舆论引导必须要着眼于矛盾变化，分析变化背后的现实因素，积极回应，做到具体问题具体分析。
第二、疫情下坚持强化主流媒体舆论引导，培养思想政治教育网络意见领袖
新媒体、自媒体时代对主流媒体的权威性产生了极大挑战。
发挥主流媒体的舆论引导能力，团结社会，凝聚共识，是我国主流媒体的重要使命与时代担当，在应对传播环境发生巨大变化的形势下，主流媒体可以通过自身公信力、影响力，通过改变运营方式报道方式以强化话语权，做到对舆论的主动出击。另外，坚定正确的舆论导向也需要培养思想政治教育的网络舆论领袖，而思想政治教育网络意见领袖的培养可以在两大阵地进行。一方面，随着网络不断普及，使用网络的人逐年上升，但舆论的主体仍然是青年人居多，其中大学生是其重要组成部分[[[] 中共中央网络安全和信息化委员办公室,中华人民共和国国家互联网信息办公室.第44 次中国互联网络发展统计报告[R].北京:中国互联网络信息中心,2019:18.]]。是这些刚刚独立接触社会的大学生往往缺乏独立思考与辨别是非的能力，极易被网络上煽动情绪的言论引导，从而成为坚持正确网络舆论引导的潜在威胁。因此高校中的思想政治工作者成为培养网络意见领袖的第一人选。思想政治工作者常年奋斗在思政教育的一线，往往具有更加丰富的思想政治工作经验，较强的政治敏感性与政治站位以及一定的政策理论水平，因此更能了解青年思想动态，正确把握舆论引导的方向，进而间接对网络舆论引导产生影响；另一方面，公众人物对青年人群的影响同样不容小觑，青年人对偶像的崇拜已然成为一种社会普遍现象，加强对公众人物的思想政治教育与言论监督，把他们视为思想政治教育网络意见领袖的潜在对象，对唱响主旋律、弘扬正能量、坚持正确网络舆论引导具有积极意义。
第三、坚持完善网络执法机制，线上线下依法监督
习近平总书记指出：“形成良好网上舆论氛围，不是说只能有一种声音一个调子，而是说不能搬弄是非、颠倒黑白、造谣生事、违法犯罪，不能超越了宪法法律界限。”[[[] 习近平.在网络安全和信息化工作座谈会上的讲话[M]北京:人民出版社,2016:9.
作者简介：
姓名：任正言
性别：男民族：汉
出生年月：1995.01
学校及邮编：北京市北京工商大学100048
籍贯：北京市
学历：硕士
研究方向：思想政治教育]]提高网络法治化水平是坚持正确引导网络舆论的重要步骤。网络并非法外之地，应对不断变化的网络空间，应根据需求完善法律也成为我国法制化的题中之义。突发疫情条件下，运用新技术、新理念、新方法对网络舆情进行依法监督，线上线下相互配合，对把控舆论风向，坚持正确舆论引导至关重要。另外，网络给信息飞快传播的同时，也加快了谣言的传播。同时，抓紧完善网络管理法律法规，健全网络舆情监管设备与技术，形成完善监督防范打击的工作机制，进而推进网络舆论健康发展，营造天朗气清，向上向善的网络舆论环境。
参考文献：