王璇
内蒙古电力（集团）有限责任公司呼和浩特供电局土左供电分局 内蒙古呼和浩特市 010050
摘要：电力市场营销是电网企业的核心业务内容，是电网企业本身发展的重要保证，跟现如今的节约型社会建设有着紧密的联系。随着我国社会经济和科技水平的提高，各行各业逐渐突破了传统格局的限制，电力市场不仅改变了原有发展局面，而且展现出独特性质，此时提出科学的电力市场营销管理策略至关重要。基于此，本文就对电力营销市场的特点及营销策略有关内容展开分析，以供参阅。
关键词：电力；营销市场；特点；营销策略
1电力企业市场营销的基本内容
在市场经济的发展过程中，各行各业之间的竞争越来越激烈，我国企业的发展过程中都有自己的市场营销手段，而且能够很好的适应市场的竞争和发展。电力企业作为我国的支柱产业，不仅会对人们的生产和生活产生影响，还与社会的进步以及国家的发展密切相关，具有十分重要的作用。而且，随着市场经济的发展，电力企业之间的竞争日益激烈，激烈的市场环境中不仅可以促进电力企业的自我完善和自我提高，也能够更好的适应社会的不断发展。作为一项重要的商业运作，市场营销在电力企业中是一样的，为了更好地适应激烈的市场竞争，电力营销的思路和模式将会发生变化。作为国家的支柱产业，电力企业需要更好的做好市场营销，服务大众，这样也是为国家建设发展注入新鲜活力。
2电力营销市场的特点
2.1差异性
差异主要表现在以下四个方面：第一，计划安排差异性。一般对于同一地区的用户来说，电力系统的供应方式是不同的。有些直接需要电力供应商供电，而另一些则需要选择间接的方式进行供应；第二，需求量的不同。不同的电力消费者对电力系统有不同的要求。一些大公司每年可以消耗数亿千瓦时的电力，而一些较小的用户，比如建造房屋用户，一年可能只需要几十千瓦的电力；第三，电力供应的时间是不同的。不同的电力用户需要电力供应时间也各不一样。通常，化学工业需要24h的连续供电，而一些商业工业只要保证白天的电力供应，晚上的用电就非常小；第四，消费模式是不同的。电力系统的热转换、能量转换和照明方式是不同的消费形式。而且这个差异的发生是基于电力企业的不同规模、不同地区、不同目标市场的前提下，因此，研究电力市场营销目标市场和区域划分是非常必要的。
2.2整体性
电力系统想要真正实现交换过程都需要应用电网，而电网系统所牵涉的范围就是当今电力企业的市场范围。在同一地区的电网系统都是统一设立的，因此，它的营销部门通常只能将同一个区域看成是同一个市场来开展市场营销，所以说，不同电力企业的营销动作可以利用同一个电网系统，而连成一个统一的整体。
2.3稳定性
电力营销市场是国民经济的重要组成部分，其对宏观经济环境的依赖性显而易见，电力用户用电具有稳定性和不可放弃性的特点。因此，电力营销市场是动态的不是一成不变的。不断发展的电力营销市场不会频繁骤变。在一定的时间和范围内各个电力营销市场是相对稳定的。处理电力营销市场的同时要注意到国家、社会等多方面因素，电力营销市场要求供电企业满足要求，不能放弃对盈利少或难度大的市场。
2.4与国民经济具有密切相关性
电力系统在完善过程中显著的体现出了对于国民经济的依赖性，这是由于电力市场的众多消费者重点聚集在工业行业，其次就是服务行业、居民生活、农业以及商业。无论是农业、工业、商业还是服务行业，都是我国国民经济未来发展的核心部分，对我国的国民经济构成进行调整，也直接体现在对上述行业进行调整，所以，电力营销的发展对于国民经济的发展发挥了一定的作用。
3电力营销市场的营销策略
3.1从多角度多方案对电力市场进行营销
电力营销市场的营销方案要能够适应市场变化，并对客户的要求能够及时调整。电力营销市场的营销体系发挥其基本职能，向客户提供便捷高效优质的服务是客户服务层的主要职能，对提升供电企业形象大有裨益，使得企业更具市场竞争性，把营销过程按照科学方法原则进行，营销业务层的主要职能准确迅速的处理市场变化。
3.2结合用电时段差价策略制定用电价格
电能是一次性消耗品，不同客户的用电目的和时段均有较大差异，要针对不同用途的用电采用差别电价方式，不仅有利于拓展电力销售市场，还能更快地适应市场的需求；另外，可以依据用电量的多少进行差别电价销售。供电企业自身的特殊性会对产品种类产生影响，所以，必须最大化地展示并发挥电力产品的优势。电力产品具有方便快捷、洁净环保等特征，与人们的生活有着非常密切的联系，因此，电力营销人员应着重宣传其优点，引导非用电用户认识到电能的优点。为降低客户的用电成本，鼓励用户采用低谷电能。
3.3电力产品策略
从电力营销的产品策略方面看，由于其供电企业自身的特殊性，所以对产品的种类单一性也起到了决定作用，虽然如此，要结合实际使电力产品的优势得到充分展现和发挥。电力产品有洁净安全、方便快捷等特征，和人们的实际生活有着紧密的联系，所以电力营销人员要能对电能的优点大力宣传，并引导用户用电，为对企业的购电成本以及用户的负担最大化的降低，可鼓励采取价格低廉的低谷电能。
3.4形象营销策略
企业形象也是在企业的经营过程中一个重要的部分。良好的企业形象可以帮助企业获得更高的利润；反之，不好的企业形象，会给企业带来很大的负面影响，作为电力企业也如此。所以需要企业通过电视、报刊、网络等多媒体手段，宣传自己的企业，树立良好的企业形象，以此吸引更多的客户。
3.5完善电力营销管理机构
电力企业的市场营销组织机构是企业进行营销管理的基础，企业营销组织体系不仅反映了营销的内部分工，也影响市场营销的目标和任务，应根据市场营销计划进行及时的调整，优化企业的资源配置，实现对市场营销的有效组织和管理。联动各营销部门，针对企业的自身情况和市场营销环境，制定出科学的市场营销手段和方案。
3.6做好企业营销信息的动态管理
除了要制定科学的营销计划和实施方案，还要做好企业营销的动态管理。市场本来就是处于不断变动之中的，在营销策划的具体实施环节，变化大的市场环境和用户需求也影响着营销的效果，通过信息化手段进行动态监控和分析，并根据监控结果及时调整营销方式，确保企业营销方案适应市场和用户的需求，避免市场形势变化对企业造成过大的经济损失。
4结语
总而言之，随着我国市场经济的不断发展，电力行业的营销工作也越来越重要，这样的良性竞争对于企业的发展来说无疑是十分有益的，同时也是企业提高自身管理质量的一个机遇。电力营销不同于其他企业的营销活动，有自己的独特的市场规划，必须从实际情况出发，进一步深化电力市场的改革和发展，提高营销的宽度，提高供电服务水平和服务深度，提高产品市场竞争能力。
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