马雁
珠海科技学院，广东 珠海市，519041
摘要：信息技术飞速发展浪潮下，传统商业逻辑变革引发的商业模式创新成为企业换挡提速增质发展的必然选择。从企业商业模式变革的现实意义层面看，商业模式创新能够为企业在与日益加剧的市场竞争下获得新的经济增长点，有助于良性企业生态系统建设。珠海金湾区位于珠三角经济区腹地，伴随20余年发展，已经形成了集航空、生物医药、新能源和传统优势产业为代表的“3+1”实体经济格局。然而，近年珠海金湾区面临经济结构老化、经济增速缓慢、经济增长质量低下等现实问题。基于此，本文深入探究珠海金湾区科技型企业商业模式创新路径，以期为企业商业模式创新提供理论支撑。
关键词：珠海金湾区；科技型企业；商业模式创新；
1 商业模式概述
对于企业而言，商业模式是企业实现其商业价值，完成利益目标的纽带桥梁。成功的商业模式能够让企业在市场竞争中占据有利地位。于此背景下，有关如何创新商业模式，驱动企业高质量转型成为学术界和商业界广泛讨论的话题。从研究角度来看，学者们依据商业模式发展经历，立足于盈利、运营、协同、战略四大角度，分别从商业模式的盈利模式、运作机制、企业战略以及各方力量协同等角度展开论述。从研究方法看，现阶段学术界主要采用案例研究、模型构建、要素分析研究商业模式创新。欧阳锋（2013）借助设计模板对商业模式的价值主张、价值支撑和价值保持等３方面进行设计，并利用e3value方法和SWOT方法对其进行评估。吕东等（2013）通过对天津赛乐的案例研究，探讨了在技术环境动态性和市场环境动态性影响下不同形式的商业模式创新和适应性成长之间的作用关系。罗蜀新（2016）根据Abdelkafi的商业模式理论，小微企业可以通过再造价值主张，建构价值网络和创新价值沟通等途径创新商业模式，激发经营活力。
2 科技型企业商业模式创新路径
2.1 企业定位创新
2.1.1 精准企业市场定位
一般而言，小型科技企业较为缺少市场、设备等要素资源。科技型企业在发展过程中常常面临“融资难”、“担保难”、信息不对称等现实发展问题。因此，在有限资源内对标目标消费群体、发挥企业最大盈利潜力，成为小型企业发展重点。信息时代下，企业可根据大数据技术，将目标市场的人口与地理等现实变量转变为行为变量和心理变量。具体而言，企业可通过对消费者的兴趣爱好、消费行为记录等信息进行计算，挖掘消费者消费行为和兴趣信息，进而进行精准化市场定位。此外，企业能够借助行业数据平台共享的信息进行目标市场容量计算、并利用人工智能技术对目标市场的可入性进行研判，保障企业在发展过程中不会出现市场误入窘境。
2.1.2 挖掘客户需求结构
对科技型企业而言，科技产品和服务的核心在于该产品是否对目标消费群体有意义。这一过程也是回答了“需要什么？”和“有什么用？”的问题。从行业市场角度来看，市场真空是科技型企业创造价值的最重要突破点。为寻求市场真空，科技型企业需紧密将需求与创新相融合，致力于研发出能够满足消费者“需求缝点”的产品。与此同时，科技型企业需致力于研究行业未来发展走向，洞悉消费者潜在需求。信息时代下，科技企业能够利用物联网技术快速化、自动化收集客户产品信息，并通过大数据手段分析消费者期望，利用人工智能技术计算价格期望值，并辅助企业主体作出决策。
2.2 企业价值创造与传递创新
2.2.1 优化价值链运营流程
价值链是科技企业生产、包装、销售以及售后等一系列经营活动的动态过程。在产业价值量中的各个节点，均可以成为商业模式创新优化方向。在科技企业生产活动中，企业要积极引进各类管理系统，通过现代信息手段达到快速整理客户、财务、产品等海量数据，并进行分析计算。具体而言，企业可通过大数据分析技术，将客户、财务等海量数据从生产价值链的各个节点中提取出来。而后依据自身需求，适当进行数据清洗、数据挖掘、数据分析等工作。在这一过程中，企业能够运用所分析数据对价值量各环节的流程、时间、成本信息进行整合，完成对价值链各流程的计划、指挥和控制，促使企业价值链得以升级发展。与此同时，企业能够利用这些分析数据准确定位价值链薄弱环节，并针对薄弱环节优化价值链流程短板。
2.2.2 增强数据应用收益
现代市场环境下，数据资源成为企业市场竞争中的关键点与战略性资源，关系到企业生存发展以及行业竞争的成败。伴随产业数字化深入发展，数字信息正以各种形式影响企业商业生态，成为科技企业商业模式创新必由之路。其一是因为大数据等信息技术能够有效换发商业活力，并利用高价值数据协助企业抢占市场发展优势点，推动企业转型发展。其二是以大数据为代表的信息技术逐渐成为企业提升竞争力的关键要素。科技型小微企业在资源运转中利用大数据分析将资源与活动相匹配，通过仓库监控、生产流程管理减少关键资源的浪费，提高资源配置效益，降低营运成本。其三是现代社会中充斥着大数据应用。例如，手机、信用卡、电脑等个人生物品每天会产生大量的数据信息，这些信息中隐藏消费个体的消费观、偏好类型、个人信息等市场关键信息。企业能够利用现代信息技术将这些信息整合、管理。
2.2.3 共享数据网络信息
互联网技术的快速发展，为人们提供了便捷的网络服务的同时，也由于其自身特点，导致传输数据具有复杂性、时效性、片面性等特征。现代营商市场环境下，价值链各方主体愈发重视数据信息，使得数据逐渐上升为价值链条上具备流通与交换功能的稀缺要素。作为价值链中的新兴主题，科技型企业可针对性采取相关措施来增强共享数据应用能力。具体而言，其一是科技企业应当明确对其产业利益主体的价值定位，努力寻求利益共同和利益相关主体，整合资金、市场等要素资源，弥补彼此能力“短板”，增强企业商业创新能力。其二是针对客户主体间更为紧密的关系，科技企业应当利用互联网技术建立各方主题链接平台，实现主体间信息共享、资源共享、市场共享。其三是在科技企业资金不足、实力欠缺时，将各类大数据分析服务公司纳入行业价值链条上，利用大数据决策以制定符合企业当前管理实践的经营决策。
结语
站在“十四五”新的历史起点，珠海金湾区应当立足于现代经济市场发展需求，探索企业创新路径。基于此，本文以金湾区科技企业为研究对象，在明晰商业模式概念内涵的基础上，从企业定位创新与价值制造与传递视角，提出精准企业市场定位、挖掘客户需求结构、优化价值链运营流程、增强数据应用收益、共享数据网络信息创新路径，为珠海金湾区科技企业商业模式创新实践建言献策。
参考文献：
[1]欧阳峰，陈胜鹏.基于价值创造的科技型小微企业商业模式设计研究[J].科技进步与对策，2013（18）：18-24.
[2]罗蜀新，王翔祥.基于价值创造的小微企业商业模式创新路径[J].管理世界，2016，（8）：184-185.
[3]吕东，云乐鑫，范雅楠.科技型创业企业商业模式创新与适应性成长研究[J].科学学与科学技术管理，2015，36（11）：132-144.
作者简介:马雁(1982—),男，广东珠海人，博士，珠海科技学院金融与贸易学院讲师，研究方向：经济管理，区域经济.
【基金课题】珠海金湾区2020哲学社会科学规划课题项目202021