王明月
大连天巳汽车中等职业技术学校
摘要：职业院校人才培养质量是人才培养环节的重要环节，它决定了职业院校人才培养框架与办学成效。而在人才培养过程中更重要的是“教”与“学”这两个过程。以汽车运用与维修专业为例，研究这个专业的人才培养体系内容。
关键词 职业院校 人才质量 培养体系
基金项目：大连市教育科学“十三五”规划 2017年度课题（DLJKGH）
一、研究背景
教育是国之大计。随着我国经济发展状况逐渐趋于饱和，生态和资源问题逐渐显现，粗放式的产业结构模式已经难以为继，转变社会发展模式，促进产业结构调整，已经成为经济建设必须面临的挑战。在这个过程中，职业教育也必须与时俱进，为产业结构的调整和企业技术升级提供适应岗位的人才。因此，促进职业教育稳定发展，为我国人才培养与储备有着十分重要的意义。
职业院校人才培养质量是人才培养环节的重中之重，它决定了职业院校人才培养框架与办学成效。各级各类职业人才的培养不止与有关政府部门相关，还需要相关政府部门予以各方面的帮助。职业教育发展水平的高低关键在于人才培养质量体系的建设情况以及应用情况。职业院校的长远发展在于人才培养情况、人才就业情况、人才发展情况、企业评价情况等等。
因此，为了更好的培养岗位所需人才，职业教育过程中人才质量评价体系就应更好的应用于日常的教学过程中，更好的提高“教”与“学”。
二、职业院校人才质量培养体系的研究
汽车运用与维修专业主要培养汽车售后人才，包含的行业有售后服务接待、汽车机械维修工、汽车电气维修工、钣金喷漆工、汽车美容、汽车二级维护、汽车零配件等。在进行人才培养前要与汽车相关企业接触，了解企业所需人才标准、岗位要求、岗位职责。在准确了解企业需求后，制定人才培养方案，开设相关教学课程。比如：汽车发动机原理与构造、汽车底盘原理与构造、汽车电气原理与构造、汽车钣金喷漆、汽车美容、汽车发动机电控、汽车底盘电控等等。这些课程除了要教授学生理论知识外还要围绕在日常车辆使用过程中出现的故障进行设置，带领学生进行故障诊断及处理，在进行故障诊断的过程中了解故障形式、原因、如何处理、如何使用相关诊断工具等等。在实训课程进行过程中还要定期进行测试，考察学生的掌握情况，以备再次讲解加深学生印象。
要确定人才人才培养质量是否达到企业的要求，要从人才质量评价主体要素、人才质量评价内容、人才质量评价方法、人才质量评价标准四方面内容进行。
（一）人才质量评价主体要素主要包含教师要素、学生要素、学校要素、社会要素四个方面。
1、教师要素
常言道：名师出高徒，只有高素质的教师队伍才能培养出高质量的学生，只有高技能的教师才能培养出高技术水平的技术性人才。
（1）教师队伍构成
通过调查发现，大连市内不少职业院校在职教师的学历、职称、教学经历都有所欠缺。很多汽车专业教师实践经验很丰富，但是学历却很低，有些甚至只是初中文化，而这种教师的职称评定就比较困难；还有一部分教师则是刚从高校毕业，从一个校门步入另一个校门，这种教师不但缺少教学经验还缺少教学实践经历。而学历是教师素质的起点标志，职称结构是教师队伍动态平衡的条件，教学经历可以说明教学经验的多寡。因此，教师队伍的构成也是影响人才质量的重要要素，职业院校要给予专业教师压力与动力，提升个人学历及修养素质，以备培养高素质、高技能、快速适应社会的高质量人才。
（2）教师的教学态度
教师是一种注重教师个人道德及自身素质的职业，要求教师能够教书育人，遵守教学纪律，课上课下完成教师的本职工作。而这些还不能与国家相关政策相联系，因此，这种教学态度还是远远不够的。
（3）教学内容
教师在进行课程讲解的过程中要完美的完成课程所授内容，尤其职业院校的一些特殊专业，比如汽车运用与维修专业的专业课分为理论课与实训课，这就要求汽车专业教师能够在理论课上完成基本概念、组成、原理性内容的讲解，实训课上完成部件拆装，实训操作，故障诊断与分析等内容的阐述。而目前科技的进步使相关专业的技术得到了飞速发展，教师还在固步自封的使用老套的教学内容及实训内容，这些内容已远远不能满足学生及社会的需求。
（4）教学方法
调查中发现职业院校的教师在课程讲解过程中所使用的教学方法有些墨守成规，没有突破，他们主要使用的教学方法是讲授法，在其中配有课件以及少量的视频，这些方法不能更好的吸引学生的注意力，使最终的教学效果不尽人意，即使教师对理论及实训内容掌握的多么熟悉精炼，最后也是差强人意。
2、学生要素
职业院校的学生相比于高等院校的本科学生来说，学苗的质量有些差距，这就导致在教学效果的最终体现上有些不尽人意，相同的教师，不同质量的学生，最终的教学效果会显而易见。
学生要素主要包括两方面：一是学生学历要素，二是学生学习能力要素。前者是学习的动力，后者是继续学习的条件。在学生自身条件要素中，主要体现在学生的学习态度、兴趣、主动性和自身的知识基础。而自身能力要素主要是学生在学习过程中的学习方法和自学能力。良好的学习方法和较强的自学能力是提高学习效率、保证学习效果的重要手段。
3、院校要素
在要求教师提高教育教学水平的同时，职业院校也要做到后勤保障工作，在相关专业的教学设计上要符合教育教学要求，并以为社会提供人才为己任，进行科学全面的课程教学设计。除此之外，由于高职院校的教学更偏向于实践，所以，实训教学课堂或者基地的建设就尤为重要，教师只有在优渥的后勤保障下才能更好的展示自己的才能，学生也才能有更多动手实践的机会。
4、社会要素
通过对社会合作企业的调查，某些企业在进行人才招聘时没有按照专业对口进行招聘，而是按照哪种岗位人员紧缺来进行招聘，比如：某汽车销售公司在车展月十分缺少销售员工，在对口学校进行人才招聘时，不在乎人员所学专业，只在乎能否到岗工作，而这样实现不了专业学生的专业价值，同时也体现不出专业课教师的教学水平。
（二）人才质量评价内容主要对学生德行评价、专业课理论掌握情况、专业课实训掌握情况、相关证书取得情况这四方面进行研究。
1、学生德行评价
社会的发展，企业的进步离不开人才，但高质量的人才首先得有高尚的德行，正所谓先做人，后做事，只有有高品德的人才才能让企业向正能量的方向发展，才会被其他企业和社会所接受。评价学生德行主要通过以下四个方面，授课教师的评价、学生互相评价、家长评价、自评。
授课教师在课堂上可以了解学生的品质，学生在课堂上的表现非常清晰。同班级学生相处是时时刻刻的，彼此的了解比父母的深刻，所以学生彼此的评价更直观、更有可信度。家长对子女也会有不同的评价，从孩子牙牙学语到步入校门，长时间的培养与相处也会得到不同的评价。自我评价，是从内心评价自己，得到的评价结果也非常重要。综合所有评价，得到的结果是学生的具有怎样的德行，对于企业来说是否符合企业文化。
2、专业课理论掌握情况
一般情况是通过阶段性考试来判断学生对专业课理论的掌握情况，但在适应社会的前提下，专业课理论掌握情况应以企业设置的考核标准为准则，比如学校合作企业大众品牌，设置与大众车辆结构原理相关问题的解答，对解答结果进行判断是否合格。
3、专业课实训掌握情况
专业课实训主要是围绕合作企业品牌车辆的可能出现的问题进行实训操作，比如车辆的二级维护，是针对车辆的保养，更换机油、机油滤清器、汽油滤清器、空气滤清器、轮胎检测等等。企业同样设置考核标准为判断依据进行考核。
4、相关证书考取情况
对与从事汽车相关维修工作的工作人员来说，各种资质的考取也非常重要，在汽车维修方面的证书有汽车中级维修技工、汽车高级维修技工、汽车维修技师、汽车高级维修技师，这些证书体现的是技能掌握的高低，所以很多证书的考取与获得是职业技能的体现。
（三）人才质量评价方法主要有学生评价法、教师评价法、学校评价法、社会评价法四种。
1、学生评价法
学生主要评价教师在课堂上的教学过程、教学内容、教学方法是否得当，学生能否听懂，理解情况怎样等等。就业后的学生也可在就业一段时间后通过调查问卷的形式，对教师授课内容进行评价，评价教师授课是否具有时效性，是否与时俱进，是否能马上适应工作岗位。
2、教师评价法
教师评价的主要是针对学生在理论课堂和实训课堂的表现，学生是否能够学有所成，除了教师的教学过程、教学内容、教学方法之外还有学生本身，学生在课堂的表现也十分重要。
3、学校评价法
学校可以组织教学督导组、教务处有关人员和专家学者，在收集平时听课、教学检查、召开学生代表座谈会对教师及学生进行评价调查。
4、社会评价法
社会评价主要是用人单位相关部门的人员对入职学生的工作表现、操行品德等进行评价。
（四）人才质量评价标准是根据实训诊断完成程度来判断的，学生能否独自准确完成故障诊断与排除，是学生能够良好适应岗位的衡量标准。
三、结束语
依据人才培养质量体系进行人才培养质量的判断，对于职业院校和企业以及社会的发展都十分重要。国家的发展离不开教育，更离不开职业教育的技术培养，制定切实可行的人才培养质量体系对职业院校的发展，社会的进步都非常重要。
参考文献
1.田官贵.略谈21世纪人才培养质量[J].江汉论坛，1999，（6）.