金华
江门职业技术学院 广东江门 529090
摘要:互联网已经成为高校师生生活环境的一部分，对高校师生的行为和思想日益产生广泛而深刻的影响。疫情期间，依托易班网络育人云平台，打造党员朋辈心理抗疫主阵地，能够促使党员朋辈心理队伍将朋辈心理辅导和思想政治教育有效结合，以高度的责任心和强烈的使命感，投入到战“疫”中来，全力构筑阻断疫情进入校园的第一道防线，为全体师生的心理健康、生命安全保驾护航。
关键词:党员朋辈，心理辅导，实践研究
作者简介：金华 (1985-) , 女, 广东江门, 讲师, 主要从事高校心理健康工作。
课题：2019年江门职业技术学院学生事务项目《心灵导航 党员先行——大学生党员朋辈心理辅导队伍建设与实践探索》阶段性成果，项目编号：XSSW2019005;
2020年江门职业技术学院党建研究课题《基于“智慧党建”云平台的“三维二线一体”党员教育管理模式创新研究》阶段性成果, 项目编号:2020XYDJ014。
一、疫情下线上开展朋辈心理工作的意义
（一）缓解负面情绪，突破疫情时空限制
因抗击疫情需要，所有人都需要进行居家隔离，加之微信等自媒体的广泛应用，各种无法辨别真假的信息肆意传播，大众在面对疫情的时候难免内心会产生恐慌、焦虑、害怕等情绪，而开展线上活动，一方面可以通过线上活动丰富学生生活，缓解隔离在家的负面情绪，另一方面协助学生增加疫情认识，纠偏误导信息，提高公众抗击疫情的信心。通过在疫情期间的易班平台，可以突破时间和空间的限制。不仅可以及时发布抗疫信息，共享心理健康资源，还可以在易班平台直接与学生进行沟通，及时了解学生的心理状况和实际需求。
（二）借助朋辈力量，保证心理工作实效性
依托党员朋辈心理辅导队伍开展各种心理互助活动，充分发挥学生党员的主体作用。坚持预防为主的原则，广泛开展心理健康知识的普及宣传工作，如党员通过易班平台宣传心理健康知识。根据学生心理健康状况调查结果，协助排查分管心理健康工作的辅导员及时排查学生中存在的心理危机情况。针对不同学生群体的需求，研究制订相应的心理辅导计划和实施方案，努力帮助学生解决心理问题，促进健康发展。
（三）助人自助，促进党员自我成长
社会实践是高校育人工作的重要环节，是对大学生进行思想政治教育，培养创新精神、责任意识、实践能力的重要载体，是广大青年学生锻炼自我、认识社会、服务基层的重要渠道。党和国家历来高度重视实践育人工作。习近平总书记多次通过座谈、回信等形式论述实践在青年学生成长成才中的重要作用，勉励广大青年“既要向书本学习，也要向实践学习”。党员朋辈心理辅导员的抗疫行动，较好实现了在实践中培养学生的各种能力，使学生在服务学习中获得成长。
二、疫情下的朋辈心理工作开展途径探索
（一）指导思想
1.以生为本，精准推送
以易班网上调查为抓手，切实了解学生对抗疫知识的掌握情况和疫情期间的心理状况，针对疫情可能会造成的心理影响，第一时间在易班网发布心理防控措施，推送关于开通疫情心理网络辅导服务的通知，帮助学生积极应对疫情。在毕业生求职、应聘的高峰期，借助易班开展就业疏导工作，努力减轻疫情对毕业生就业带来的不利影响。
2.打造特色，思想引领
坚持创新特色活动，增强易班吸引力。结合立德树人、文化育人的工作理念，通过易班党员优课群打造传统文化滋养心灵的网络主题特色活动，充分发挥线上宣传优势，实现潜移默化的思想引领。在选取活动主题时，应注重与学生的实际相契合, 增加易班支部的访问量和影响力, 丰富学习型党支部的内涵建设, 打破传统理论学习的枯燥说教，增强学生对社会问题的理性分析、判断和思考能力。
（3）党员引导，全员参与
以党员朋辈示范引领学生成长，以学生心理安全为主旨，通过开展易班心理健康系列活动，提高学生疫情期间的心理适应能力和挫折承受能力。活动开展过程中，以党员朋辈心理辅导队伍为抓手，指导所负责的班级进行公共群内容建设，及时总结疫情期间班级相关做法及活动，互动有效疫情知识，做好学生疫情期间思想的引路人，调动班级同学的积极性，达到全员参与的目的，扩大活动的影响力和提升实施效果。
（二）开展方式、过程及创新点
1.开展方式
将党员朋辈心理辅导队伍纳入到院系二级心理辅导站的团队当中，建立“班级心理委员-党员朋辈心理辅导员-二级心理辅导站”的“三级”心理预警机制。其中，党员朋辈心理辅导员按照专业相同、性别相同、高年级联系低年级的原则，分配到对口的班级心理防疫管理工作当中，指导所管辖的班级心理委员开展抗疫心理健康工作。
2.开展过程
（1）通过易班班群发起抗疫问卷调查
在易班平台发布抗疫心理知识问卷，了解学生对抗疫知识的掌握情况以及心理状况，及时纠正抗疫谣言和偏见，引导学生正确认识疫情，并做好疫情期间的自身防护和心理调节。回收问卷信息后整理搜集将疫情期间的大学生心理问题，从而有针对性的开展系列心理的疏导活动。
（2）组织线上抗疫活动
组织党员朋辈心理辅导员队伍通过线上直播召开举行线上心理团体辅导活动和线上心理辅导技巧培训并将资源共享至易班优课群，帮助党员朋辈心理辅导员增强抗疫心理素质和掌握线朋辈心理辅导技巧；每周通过易班平台推送2-3篇调整抗疫心理的公众号文章，并要求党员朋辈心理辅导员学习并转发扩散到班级群，引导大学生以积极健康的心态抗击疫情；通过易班开放线上党员朋辈心理咨询渠道，每天晚上7-9点线上值班接受咨询，通过陪伴与倾听缓解大学生心理压力。
基于易班优客群，搭建的党员朋辈学习、交流和工作平台能够有效突破时空限制，进一步引导党员朋辈心理辅导员掌握和实践线上心理咨询工作的技能，帮助学生缓解疫情期间的焦虑情绪，保证学生们以积极健康的心态应对疫情特殊时期，让生活与学习都能够有序进行。
3.创新点
活动的创新点在于组织网络特色活动，例如江门职业技术学院以用易班网络平台开展的传统文化滋养心灵的线上活动。中国传统文化蕴涵着丰富的哲学心理学思想，深深影响着中国人的思想、行为、心理。从事心理健康教育工作，必须认识到文化对人们心理与行为的影响。疫情发生期间，以传统文化滋养心灵，更有助于大学生在信息爆炸时代静心养性，客观看待新闻报道，以平和的心态生活和学习。
在网络易班的特色活动中，以《抗疫小达人——诗歌中的“史”与“情”》为主题，通过易班优客群要求党员朋辈心理辅导员搜索并记录中外有关疫情的诗句，整理中外抗疫物资当中所提到的诗句并了解其历史渊源，最后组织“1+1+5”团队（1个党员+1个宿舍+5个积极分子）进行抗疫诗歌分享的活动，将结果扩散到各支部成员。此次活动的开展通过党员朋辈的力量，让同学们了解中国援外抗疫物资诗句中的“史”与“情”，挖掘中国历史上本有且源远流长的“诗赋外交”传统，从而获得传统文化对于心灵的滋养，建立人类命运共同体的思想格局，从历史的角度塑造自己的人生观和世界观。
三、效果与反思
（一）效果
1.抗疫助人效果明显
借助易班网络平台开展线上心理系列活动有效促进了学生在疫情防控时期的心理健康成长，帮助学生树立起积极乐观心态，缓解了居家生活中的焦虑和紧张情绪，并贯彻落实了国家和广东省科学规范、专业有序做好线上心理支持服务的工作要求。实践表明，党员朋辈心理辅导一种实施方便、推广性强、见效快的高校心理健康教育新形式，有利于满足疫情期间大学生的多样化心理需求。项目效果显著，已被中国教育在线等媒体报到。
2.助人自助效果显著
学生党员在工作中态度认真负责，积极帮助他人，协助系部成功完成各项心理健康工作，用实际行动践行了党员的使命和初心。同时，通过系统培训和实践锻炼，他们的心理健康知识和技能也得到极大提高。在省教育厅组织的高校学生心理健康活动中，党员朋辈心理辅导员参与的项目连续两年荣获省级各类奖项。
3.心理健康工作水平提升
2020年疫情爆发以来，党员朋辈心理辅导队伍组织通过易班平台开展线上心理健康讲座8场，主题沙龙10次，工作坊12次。活动内容涵盖疫情心理减压技巧、大学生入学生生活适应教育、学习心理教育、恋爱与性心理教育、人际交往教育、就业心理问题等与大学生生活息息相关的方方面面。线上排查出严重心理问题13例，跟踪重点关注对象40人，进行一般心理疏导132例。心理工作开展实效明显，心理工作水平显著提高。
（二）反思
目前抗疫工作已经进入常态化，但是大学生心理问题仍不容忽视。应继续依托易班平台，总结线上抗疫经验，促进党员朋辈心理队伍辅导建设品牌化，提升工作水平。
为了突破时空限制，更好的服务朋辈心理工作，助力党员朋辈心理队伍的信息化升级，后续应进一步完善党员朋辈优课群。定期在优课群共享心理学习资料和网络优质课程，并发布每月学习任务和发起话题讨论，通过作业的功能收集心理排查资料和线上值班记录，及时互动有效疫情知识，总结疫情期间朋辈心理相关做法及活动。同时，指导老师应带领学生党员积极将实践探索转化为科研成果，积极申报各类课题，在理论上进行钻研和提升，争取将项目更加科学化，形成学生工作品牌，进一步扩大社会影响力。
参考文献：
[1]颜农秋.朋辈心理辅导理论与技巧[M].广州：中山大学出版社,2007.
[2]汪石果.关于做好新冠疫情背景下高校学生心理健康工作的思考[J].佳木斯职业学院学报,2021,37(07):121-122.
[3]米国伟,先祖权,王琳,吕端士.新冠肺炎疫情期间公众心理健康信息需求研究——以社会化问答平台“知乎”为例[J].现代情报,2021,41(06):108-117.