李自钢
云南经济管理学院 云南昆明市650304
摘要:期刊是各高校图书馆藏书的重要组成部分, 电子期刊 由于其品种齐全、 学术价值高、数据标准规范、 检索功能 强等优点, 越来越受到图书馆界的重视。丰富的电子期刊的文献 , 能较好地满足师生的文献需求。但是, 如果不加以有效地组织和整合, 不加以重组和揭示, 读者面对不同的检索界面及检索功能, 就无从了解哪些数据库是可以利用的, 所要查询的电子期刊在哪一个 数据库中, 反而在众多的资源面前无从下手, 无所适从。 因此如何组织、 整合与揭示电子期刊, 为读者提供有效的一体化服务, 如何管理、 维护电子期刊, 是高校图书馆期刊管理工作的重中之重。
关键词:高校图书馆;期刊管理;服务
当今社会信息的重要来源之一,由于期刊是一种定期发行的连续出版物,与图书相比较,期刊具有内容广泛、新颖、信息量大、出版周期短、影响面广、学术价值较高等特点。期刊作为图书馆馆藏重要组成部分之一,为高校师资培训、教 学、科研活动以及大学生第二课堂活动提供了更好的服务。因此,要充分发挥期刊在高校教学、科研中的文献信息保障及服务职能,根据高校师生学科专业特点,立足本馆实际情况,统筹兼顾,建立科学合理的馆藏期刊结构,做好期刊资源建设和馆藏建设,提高期刊的利用率。但从高校图书馆实际的期刊使用情况来看,期刊的利用率并不高,期刊的管理模式、服务结构还存在着弊端。如何提高期刊管理工作效率,更好地为读者服务是期刊管理人员必须面对的一个课题。
一、高校图书馆管理和服务创新概述
创新是推动科技发展及社会进步的强大力量,人才竞争、市场竞争乃至国家竞争归根结底都是创新能力的竞争,一个民族如果缺乏创新能力是难以在世界上立足的。作为信息产业的重要组成部分,图书馆发挥着传递信息、贡献知识服务等重要作用,而高校图书馆则主要是为广大高校师生和科研工作者提供文献信息。高校图书馆的馆藏资源丰富,其中规模较大的资源类型之一就是期刊资源。相对于其他类型的资源,期刊发行频率较高,能够帮助师生和科研人员准确、及时地获取科研信息,把握前沿动态,关注最新的研究课题,了解最新的研究成果等。对高校图书馆的期刊管理和服务进行创新改革,有利于高校图书馆的可持续发展,也能够让师生和科研人员获得更加优质的信息服务。
二、高校图书馆期刊管理工作存在的问题
1、期刊采购经费不足。高校图书馆每年投入图书馆的文献资源采购经费虽然不断的增加,但还是很难满足读者阅读需求; 另外,每年高校投入的期刊采购经费是固定的,期刊数据库的采购经费投入多,也就影响了纸质期刊采购的经费开支。
2、期刊部管理人员主动服务意识不够,服务水平不高。期刊部管理人员在理论上认识到了主动服务的重要性,从内心也想把工作做好,但在实际工作中“重藏轻用”的认识没有得到根本转变。在服务意识上虽然有了“主动服务”的口号,但是在实践工作中“主动服务”意识“入脑不入心”。在实际工作中,期刊部管理人员服务水平不高,一些传统的工作方式已经不适应当前形势的需要。而传统的工作方式不利于信息资源的利用,也不利于期刊管理服务质量的提高。
3、图书馆人员专业素质较低,缺乏专业人才。高校图书馆的工作人员有相当一部分是从教学、科研或者其他教辅部门转到图书馆的,而这一部分人大都不是图书馆学专业毕业的,专业水平存在着较大的差异,这就必然存在由于专业素质较低,未系统学习过图书馆学、情报学方面的专业知识,对读者的咨询服务、解答不到位,给读者造成诸多不便,致使馆藏期刊资源无法得到充分利用的现象。
三、高校图书馆期刊管理和服务的网络化创新
1、期刊资源订购的网络化创新。随着时代的发展,高校图书馆的馆藏资源越来越丰富,而数字化期刊文献资源不受图书馆物理空间的限制,能够极大地提高馆藏资源的数量。在网络环境下,高校图书馆的馆藏资源由纸质资源和电子资源组成,图书馆不仅能为读者提供纸质期刊资源,还能利用网络为读者提供电子期刊或其他电子资源。期刊资源的信息化管理促使图书馆采购人员转变理念,认识到信息化资源在图书馆建设中的重要作用。同时,高校图书馆通过网络调查及采访了解读者对期刊资源的需求,确定科学合理的期刊采购。高校图书馆还应建立具有本馆特色的期刊资源库,保证期刊资源的准确性、新颖性,为师生提供特色服务。
2、期刊管理的网络化创新。高校图书馆进行期刊管理网络化创新,首先要积极转变传统的期刊管理模式。随着网络技术和信息技术的迅速发展,高校图书馆传统的期刊管理模式已无法满足读者的需求,且传统的检索、查阅、借阅等方式复杂、烦琐,严重影响了读者的阅读兴趣。因此,高校图书馆必须积极转变管理理念,形成一体化的服务体系。如大学图书馆进行改革,让采访部负责期刊的采访和刊名录入等工作,让信息参考部负责期刊的阅览、复印、装订等工作,并向读者提供信息检索等服务。
3、期刊服务的网络化创新。高校图书馆传统的期刊服务是图书馆工作人员将新期刊上架、办理读者借阅并提供一般性的信息咨询服务,读者需要自己到图书馆查找资料、检索信息,这种服务是被动的、静态的。随着信息技术在期刊服务中的应用,高校图书馆的期刊资源规模越来越大,传统的服务模式已经难以满足读者需求。网络时代,高校图书馆应主动为读者提供期刊服务。 如: 高校图书馆可以发送邮件调查读者的资源需求、图书借阅意向等; 积极开发网络期刊资源,利用邮件向读者传递他们需要的期刊资源; 高校图书馆间可以联网实现资源共享,提供期刊资源的下载、打印等多元化服务。
4、读者服务的网络化创新。高校图书馆应树立精品服务意识,收集精品期刊资源,建立精品网络期刊资源服务中心。高校图书馆的工作人员也应改变以往传统封闭的管理意识,认识到网络化管理的优点,将用户需求和网络期刊资源结合起来,为读者提供针对性、个性化的期刊资源服务。网络环境下的高校图书馆期刊管理工作要求图书馆工作人员应具备一定的计算机知识和技术,能够熟练地使用文献信息检索工具,及时为读者传递期刊资源,并在工作中主动发掘优质的网络期刊资源,汇集具有本馆特色的期刊综合资源。
总之, 高校图书馆资源整合已成为高校图书馆建设的 一种必然趋势, 同时对当地社会经济发展也有一定的积极作用。 相关社会生态理念的介入如生态系统健康理念、绿色居住理念对推动图书馆资源整合与可持续也具有借鉴意义。 高校图书馆资源整合可谓是一项系统工程, 需要网络技术、 现代信息技术、 跨库检索技术等相关技术方法的支持。 社会空间协作模式、 网络空间整合模式等社会空间构思是高校图书馆资源生态整合的有效模式。
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