章虎
中国二十冶集团有限公司，上海 201900
摘要:社会经济的快速发展，市政工程的工作也越来越重要，市政工程是人们城市生活中的基础设施，其不仅对城市环境发展有良好推动作用，还能使人们生活更加便捷。市政工程施工对城市经济发展以及交通出行等方面有着重要性，市政工程管理对工程施工而言是一个很重要的环节，也逐渐受到重视。但目前国内市政工程的管理工作伴随着一些问题，由此文章从市政工程特点入手，对项目管理成熟度评价模型的构建进行了分析，有利于促进市政工程的良好发展。针对其中管理问题进行解析，并提出有效的处理对策，以便为有关管理者提供一些启发。
关键词:市政工程；问题；管理对策
1项目管理成熟度模型在市政工程中的作用
1.1为项目管理提供改进框架
市政工程施工期间需要考虑的内容都具有复杂性，除了要对环境的影响进行考虑以外，还要考虑到对当今社会以及交通等各方面造成的影响。因为环境的复杂性怎样确保市政工程完成的质量非常重要，所以工程的管理工作一定要考虑进来。市政工程施工所牵涉到的内容牵涉范围很广，难度很大，需要加大管理力度，不断健全工程项目规划方案，全面考虑可能会遇到的问题。项目管理成熟度模型为市政工程项目管理提供了框架，有利于实现市政工程的全面发展。
1.2为市政工程发展提供规划指导
市政工程施工跟普通住宅的施工存在一定差异性，其牵涉到的内容很广，工作人员很多，所以对质量方面要求很严，工程项目的质量好坏很大程度上跟群众生命财产安全有很大关系，不容将此忽略。同时，这项工程项目的施工工期要求一般都很短，对工作人员的专业素养提出更高标准，对规范企业以及施工单位都有很大挑战。所以就要提前将这项管理以及监督质量的编制工作做好，严格开展调研以及规划工作，做到细致严谨的规范。基于成熟度模型评价过程，其中有很多需要改进的地方和内容，将市政工程发展情况与改进措施相结合，能够拟定出更适合市政工程发展的规划指导，进而为工程项目指出一条发展道路。另外构建三级评价指标体系，该评价指标体系是对二级评价指标体系的进一步细化， 以 B31 为例，可以细化为 B311、B312、B313 等，这样能够使二级评价指标变得更容易理解，进而提升指标的可操作性。
2解析市政工程管理中遇到的问题
2.1管理规范有待加强，管理制度落实难度大
现阶段，国内市政工程建设期间普遍会遇到管理缺乏规范性的问题以及制度不够完善等，一般市政工程的施工单位为了本地城市建设行政管理部门，部分责任心并不是很强的部门在招标施工单位并没有严格根据招标投标的程序开展，造成频繁出现偷工减料等现象，为后面管理工作埋下很大纠纷。现阶段实际建设当中出现管理制度很难执行等情况，现场施工的安全问题能第一时间得到更好处理，除了会对市政工程的正常建设进度造成阻碍以外，还会对建设的质量产生严重影响。
2.2资金投入和进度问题
现阶段政府在市政施工中的投入很多，但资本的使用率还很低，并没有将其最大优势充分发挥出来。市政工程中出现严重分配不均以及投资混乱、随意浪费等现象。为了避免城市正常运转造成的影响，市政工程的施工工期一般都很短，在此期间资金的合理运用就有着很重要的作用，对资金进行合理调配过程中，市政工程的技术运用以及设备保障和高素质工作人员的配置都能得到确保，管理者若没有对这方面的重要性提高重视，实际建设当中很难获取高效的成果，同时，工程项目中其他复杂因素也有可能会对市政工程的施工进度造成不利影响，从而会对市政工程的造价造成威胁。
2.3工程管理者专业性不够
市政工程施工过程中少不了专业的管理者，对于现阶段而言，市政工程施工管理工作中依然伴随着一些问题，比如工程项目中管理者的经验不充足，水平比较低，对工程项目的施工知识储备不够，没有对工程项目开展过程中细节工作不了解等，工程项目施工只停留在表面，管理者在应对突发情况时无法第一时间进行科学处理。这种情况就会造成市政工程施工没有办法正常开展，有可能在工程成本方面的资金会加大工程质量无法符合标准的情况发生。其次，市政工程施工期间在管理方面的内容有:对管理方面工作安排缺乏合理性，管理规划并没有健全。对管理人员而言，并没有对其编排专业培训，管理者在实际工作当中过于随意，质量低的问题就会发生，给整个市政工程的施工管理带来很大安全问题。
3加大市政工程管理有效对策
3.1加大市政工程质量管理意识
对市政工程施工进行管理的前提条件就是要加大管理者的管理意识，给工作人员传输市政工程责任感以及使命感。每个阶段的市政设施都像系统软件一样。任何一个环节缺失都会导致整个系统瘫痪，市政工程也同样如此，如果发生质量问题就会给群众生命财产以及国家经济发展等方面造成损失。因此可以通过培训以及会议等方法对市政工程施工管理意识进行提升，可以运用网络平台进行宣传教育，对施工人员在市政工程施工管理当中的认识不断进行加强，还可以运用反面教材给工作人员举例说明，从而这些人员还可以弥补自身不足，提升质量水平，同时，加强对市政工程施工管理的资金投入力度，达到工程施工管理的需求，将市政工程施工管理的质量和水平提高。
3.2加强对施工单位的管理
施工人员在市政工程施工当中有着很重要的作用，这些人员的工作态度和能力，除了会对市政工程的完成质量造成影响以外，也会对城市建设发展水平造成影响，甚至跟群众的生活质量以及人身安全有很大关系，因此加大施工单位工作人员管理工作非常重要。以此为基础，先将工作人员思想意识提高，使这些人员能够意识到自身工作重要意义和职责，这样可以树立爱岗敬业的精神，做到认真负责、努力工作。另外，要加大对施工人员技术能力培养，提倡有关部门建立共享网络培训平台。运用现代化的信息技术，为有关工作人提供全面技能培训，鼓励。员工运用闲暇时间进行自主学习，这样可以不断增值自身能力，为提高市政工程质量提供智力支持。
3.3健全监管制度
构建完善的监督管理制度是一个市政工程能够最终落成的重要环节。总的来说，工程项目建设工作的结束并不代表整个工程的完结，一个市政工程施工只有通过有关部门的验收确认，符合我国有关规定不存在任何质量问题才能真正完成。所以有关管理者要不断健全监管制度，将市政工程施工的整个过程都至于监督下，由此对建设方形成约束，引导整个项目工作人员不断对自身行为进行规范，这样可以为整个建筑业内形成向上风气，为城市建设快速发展提供动力。除此之外，还要建立更加完善的管理体系，使整个市政工程在施工期间都能根据统一要求，质量有了明确方向以及工作目标，尤其是对部分比较复杂的市政工程而言需要采取专业化的管理对策。这就需要了解项目当中所设定的哪些部门是管理部门，而哪些又是负责协调部门。任何一个部门都要了解自身职责，比如跟管理施工单位一样，要制定出更加详细的工作规划时，这些人员能够了解自身工作范围以及任务，当市政工程施工中发生问题能够快速进行处理。
4结语
随着我国社会科学技术和经济的快速发展，市政工程施工的重要性逐渐体现出来。作为城市发展的重要标志，必须保证工程质量。为了促进市政工程的发展和城乡的可持续发展，有必要根据工程的特点及时解决问题，探索有效的控制措施。
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