张雪琳
中共长沙市委党校（长沙行政学院），湖南 长沙410004
摘要：在经济危机的背景下，社会经济环境遭到严重冲击，企业发展遭受到了内外部的双层压力，摆在企业管理者或者决策者面前的是不仅仅是企业的困难，更是对决策者心里压力的一种考验。而如何在经济危机的压力下通过自我管理，发挥出优秀的管理能力、制定出正确的战略抉择，是管理者不断学习的重要因素，也是危机管理中亟待解决的问题。
关键词：经济危机；管理者；决策压力
一、背景
危机管理学是一门有“压力”的学问。危机管理学家罗森塔尔把危机当作是一个决策情势，认为“在此情境中决策者所认定的社会基本价值和行为准则架构面临严重威胁, 突发紧急事件以及不确定前景造成了高度的紧张和压力, 为使组织在危机中得以生存, 并将危机造成的损失降到最低限度, 决策者在有限的时间约束下作出关键性决策和具体危机应对措施。”基于危机管理学的理论知识，我们将危机管理范围缩小到经济危机管理中。
在经济危机的背景下，社会经济环境遭到严重冲击，企业发展遭受到了内外部的双层压力，摆在企业管理者或者决策者面前的是不仅仅是企业的困难，更是对决策者心里压力的一种考验。而如何在经济危机的压力下通过自我管理，发挥出优秀的管理能力、制定出正确的战略抉择，是管理者不断学习的重要因素，也是危机管理中亟待解决的问题。
二、认知压力
“压力”来源于物理学概念。意思是通过外力的作用施加于其他物体而产生的反应。上世纪30年代，生理学家汉斯等人将其引入到医学和心理学领域，开始研究外部环境对个体产生了某种刺激外力而个体所做的反应。
虽然现阶段众多管理者能够对经济危机有一个深入的认识，但是经济危机的紧急性和复杂性等特点，使得管理者在面对经济危机时存在更多的不确定性因素，从而导致心里反应超出了管理者的心理预期，容易焦虑或者抑郁。这就决定了压力来源于外部环境的变化。如何自我管理成为走出困境的关键。
三、自我控制
1、管理者需要正视压力
经济危机所带来的压力非一个企业或者一个管理者能够承受的，大多数管理者面对压力都会有逃避压力或者掩饰压力的倾向，多数管理者都不愿意直面当前的经济环境，心里认为承认压力就是一个能力水平欠缺、不合格的管理者，这就从心里层面直接逃避了压力，而实际的客观压力就摆在面前，进一步导致了管理者的心里承受能力逐渐变弱，消极情绪浮现。为此，管理者要从自身的认知开始，不仅要正视压力，还要把经济危机带来的压力转化为成长的动力，只有正确认识压力，才能分析压力，最终才能解决压力。
2、管理者要学会压力分解
古人云“上君，尽人之智。”如果一个领导者事必躬亲，那么在时间和精力上会对管理者带来更多的压力，当面对企业的决策时，势必会因为小事情或者不重要的事情扰乱了自己的思绪，从而导致不能顾全大局。
当一个企业的管理者面对压力时，要学会古人的智慧，将压力分解，一些日常管理的重任要分担给企业内部优秀的员工，充分授权，将自身一部分压力分解给周围员工，不仅能减去自身压力，还能使得员工获得成就感。进而让自身能够抽出更多的时间和精力去规划大局。
3、修心
当管理者面对经济危机所带来的困境，企业内外到处都有各种各样的言论，特别是当企业内部管理层之间意见又不一致的而无法做出战略决策时候，管理者应该放松心态，学会静心。听一听舒适的音乐、望一望远处的云彩，当一个人心静了也就回归了理性，面对事情会更加从容；修心还应该注重净心。当各种建议占据着管理者思想的时候，每一个决策都意味这企业未来发展与否，净心首先要从自身的内心开始净化，去除杂乱无章的建议，去除消极的建议，去除糟粕，取其精华便是净心。因此，静心与净心是管理者压力自我管理的的两个重要方面，修行的目的是达到一个理想化的心境，为管理者能够指点迷津。
4、寻求社会、组织和朋友的帮助
在经济危机中，任何组织和个人都不能置身事外，任何与经济联系的企业或者个人都遭受到了不同程度的影响。管理者面对企业未来的战略决策时务必要学会与社会上成功的企业家或者组织的有效沟通，通过朋友建立自己的外援团队，通过不断寻求帮助与合作，让凝聚力成为度过危机的精神支撑，这样一方面可以缓解管理者的压力情况，另一方面让管理者能够感受到强大的后盾，增加了与经济危机斗争的信心。
5、合理宣泄
合理宣泄是当管理者面对过大的压力或者高度紧张的情绪时能够找到一个发泄的出口，将内心深处的不乐、痛苦、杂念等统统通过借助外力的方式发泄出来，以便能减轻管理者的压力状况。如打拳击、放声大喊、跑步等方式，虽然不能在根本上解决目前的危机，但是能从内心深处释放出压力，减轻管理者的心里负担。
总结
危机管理除了“压力”之外，也是是心里学的上一门学问。经济危机管理中，管理中除了要有很高的管理水平和管理能力之外，还要有强大的自我控制的能力，这不仅仅关系到个人的身心健康，还关乎到企业的战略大局的未来。因此，在经济危机中企业管理者要通过不同的方式管理和控制自己的压力和情绪，不断促进管理者在面对企业危机的时候能够拥有更强大的管理水平和管理能力。
参考文献
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作者简介：张雪琳（1989-），女，湖省南长沙市人，汉族，法学硕士学历，中共长沙市委党校（长沙行政学院）讲师，主要从事经济管理，经济法学研究。