刘润芳
广州亚俊氏电器有限公司
摘要：伴随着人们生活水平和质量的不断提高，家电逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。社会各界对家电产品质量高度重视，必须不断结合先进的科学技术做好家电产品的检测工作，只有发展家电产品质量检测产业，才能实现科学合理的检测保护群众切身利益。本文主要介绍了中国家用电器产品的检测现状，家用电器质量控制行业的发展问题和相关对策。
关键词：家用电器；检测行业；现状及发展
引言
改革开放以来，我国家电行业的快速发展趋势之一就是家电下乡。然而，家电产品的质量检验远远跟不上步伐，家电行业的质量检验还存在很多问题。随着人们知识水平的不断提高和质量意识的提高，家电产品的质量检验越来越受到重视。家电产品的质量检验正面临着前所未有的挑战。
一、我国家用电器质量检测行业的现状
1.能效检测现状
能效检测是家电检测的重点。目前，我国的能效检测已经覆盖了电磁炉、冰箱、热水器、电饭煲等80%的常用家电产品，家电产品的能效检测不仅能反映家电产品的实际能耗，还能反映家电产品的质量是否合格电器符合标准。截至2017年底，我国家电市场规模已发展到1.74万亿元，同比增长9.78%，其中空调、洗衣机、微波炉销售额分别同比增长30.7%、7.6%和4%。面对如此快速增长的家电市场，能效检测发挥着不可替代的作用。在家电能效测试中，我们可以检测电器型号、能效等级、待机功率、实际能耗等，并按照标准的内容测试待机能耗和关机能耗，并提交相应的家电能效记录数据。家电能效检测在我国实施已久。从上世纪80年代开始，至今已实施。形成了一套完整的测试方法和测试分析体系，如现行的《家用微波炉性能测试方法》。根据微波炉的实际效率，将其能效分为不同的等级[1]。
2.检测政策风险
与发达国家相比，我国的家电检测技术和规范还存在许多不足。从设备、技术等方面看，我国大部分家电检测设备相对落后，许多地方家电检测机构缺乏高端检测设备，在一些经济欠发达地区尤为严重。例如，我国一些家电检测机构使用的主要检测设备仍然是传统的塑壳断路器和交流断路器试验台。塑壳断路器和交流断路器试验台的实际性能和可操作性已不能满足当前市场对家电检测的多样化需求，这也是我国家电检测水平迟迟不能提高的重要原因，与相关政策密切相关。目前，我国刚刚从经济快速发展时期进入平稳协调发展时期，许多政策没有得到更新和完善。现行政策更多地关注行业的经济增长，更多地注重促进家电产品的销售和产量，而对产品的质量检验却没有给予足够的重视。然而，在人们生活质量不断提高的背景下，大多数人更加关注家电产品的质量，质量与经济发展的矛盾导致家电检测行业发展陷入困境。
二、我国家电检测行业面临的局限性
1.缺少统一的标准
目前，我国家电检测行业主要以“接受委托”方式进行检测，完成后获得委托单位支付的报酬，这也是家电检测行业的主要盈利模式。但是，这种盈利模式对行业发展有一定的负面影响，并将在一定程度上影响家电检测标准的实施。我国很多家电生产企业盈利导向强烈，对家电产品质量检验缺乏足够的认识，没有真正认识到家电产品质量检验对市场经济和家电行业发展的促进作用。委托检测机构对产品进行检测的目的，是为了让产品快速进入市场牟利，而不是为了优化产品性能，消除家电安全隐患，这是违背行业可持续发展规律的。同时，也导致家电检测行业出现“恶性竞争”等问题。因此，迫切需要转变行业发展机制，增强家电生产企业的质量管理意识，转变发展方向，引导家电检测行业朝着正确的方向发展[2]。
2.检测制度不完善
在“新常态”经济环境下，人们对家电的需求越来越大。因此，家电行业的发展竞争点将逐步向“提高质量”的方向发展。与此同时，市场上的家电检测机构也越来越多。
很多人都想搭上家电检测行业发展的快车，但很多机构的水平参差不齐，缺乏一套统一、可靠、完善的质量检测体系，这也是制约家电检测行业规范发展的重要因素。对此，根据目前的市场情况，按照国家现行的家电检测标准和规范，迫切需要构建一套完善的检测体系，进一步规范家电检测机构的行为，提高其实际检测水平，从而使家电检测行业突破目前的“困局”。
三、家用电器质量检测行业发展面临问题
1.质量监督检测行业受到来自WTO的挑战
家电质检行业进一步发展，由小变大。但由于某些因素的影响，独立经营的管理体制并没有得到完善。中国加入WTO后，将面临诸多挑战，在新的市场条件下，家电产品质量检测行业稳步发展，不仅面临诸多挑战，也将迎来诸多发展机遇。
2.政策导向对家用电器质量检测行业的影响
由于家电质检行业的发展，家电质检行业的标准与国际标准不一致，甚至存在很大差距。科技是第一生产力，技术创新是提高企业核心竞争力的主要手段。然而，目前我国大部分家电质检部门仍选择传统的检测技术，远远不能满足新时代发展的基本需要。在发展过程中，国家的政策往往会带来一定的风险，提高质量意识是我们的职责，应对政策风险是国家家电质检行业的大势所趋。
3.检测市场无序
目前，国内家电厂商的质量意识还停留在数据传递阶段。质量检验主要由政府部门进行。面对复杂的经济利益，公平与公正是有失偏颇的。因此，家电产品的质量检验还存在不少问题。我们必须不断完善和创新其规范和标准，才能真正提高我国家电质检行业的水平[4]。
4.专业检测人员缺乏
随着我国市场竞争的日益激烈，质检行业之间的竞争主要是人才的竞争。然而，我国检验行业从业人员的综合素质和专业技术水平较低，已不能满足质检行业进一步发展的需要。因此，必须不断培养适应市场发展需要的测试人才。既要提高人才的综合素质和专业技术水平，又要培养他们的创新能力，做好质量检测人才的储备，为家电质量检测行业的发展提供专业的优秀人才。
四、家用电器质量检测行业发展的策略
1.树立现代企业经营理念
家用电器质量检测要想提高，就必须保证检验机构树立现代企业的先进管理理念，从而进一步促进检验机构的可持续发展，不断加大科研创新力度，积极通过品牌推广来树立自己的信誉，通过先进的管理理念来实现家用电器质量检测机构的可持续发展，提高产品的核心竞争力。
2.认识测试质量
国内家电产品质量检测体系还不完善，相应的公正性和权威性不足。积极与国际接轨，不断完善全面质量管理理念，丰富管理经验。
3.树立一种服务意识
长久以来，我国对检测行业的重视，对服务的忽视，在一定程度上阻碍了家电产品质量检测的健康发展。检测人员要不断完善观念，创新观念，树立服务意识，在经济全球化的背景下，还要注意工作态度和服务态度。为了在我国质检行业营造一个公平、和谐的检测环境，必须在公平质量检测的前提下，做好检测服务工作。
五、结束语
随着社会的不断进步与发展，家电产品质量检测行业正面临着巨大的变革。不仅是行业竞争的加剧，更重要的是国外同行的竞争。新形势下，机遇与挑战并存。检验业要树立全面的质量意识，学习现代企业管理的经验，强化服务意识和人才意识。只有这样，我国的检测行业才能适应激烈的市场竞争，保证行业健康、稳定的发展。此外，家电产品质量检测应化压力为动力，勇于面对自身，聚焦国际市场，加快发展步伐，大胆创新，提高检测水平，逐步与国际接轨，确保家电产品质量的健康发展。
参考文献
[1]冼志华.浅论家用电器质量检测行业的现状及发展[J].城市建设理论研究(电子版),2017:203.
[2]程申.浅论家用电器质量检测现状及措施[J].城市建设理论研究(电子版),2017:207.
[3]罗艳丽.浅谈建设工程质量检测行业现状及发展[J].科研,2016:39.