李磊
大连电子学校 116101
前言
春天，班里36个女孩子像一群欢乐的小鸟开学返校了，能驱散多日宅家的孤独与枯燥，她们无比兴奋。看着她们如花般的笑颜，我的心情也格外清朗舒畅，然而欢笑同时还要做一个细心观察的园丁。
情景描述
我们班有一个叫楠楠的女生，她大大的眼睛扑闪扑闪地充满着纯真与好奇，很多老师对她的印象非常深刻。开学之后，她忽然开始经常请假，每次假条上的理由不是头疼就是脑热。在符合校规的合理范围之内，我没有过多追问，十四五岁的女孩儿身体柔弱也算正常。四月中旬，一个周三的下午，路过卫生间时我回头一瞥，本想看看究竟是哪个“小浪包”在照镜子，结果定睛一看是楠楠，她转身向我走来，眼中噙着泪花说，“老师，我想回家，这是我的请假条! ”我连忙问道：“又不舒服啦？能坚持一下吗？”她默不作声，只是眼泪汪汪，我想或许有什么难言之隐，不再追问。家长解释说她的生活一切正常，唯独一说上学就摇头。这一定是事出有因，我决定去做一次家访，了解到楠楠生活在一个充满关爱和呵护的幸福家庭，有个长她五岁的哥哥，家里对她百般宠爱，从来不会给她半句批评和责怪。我问她：“你喜欢咱班同学吗？”她说：“喜欢。”我又问“你喜欢老师吗？”她说：“喜欢您！”“噢，那么其他老师呢？”她沉默不答，眼里有些委屈的泪水。问到这里，妈妈插话了：“李老师，孩子一直说班主任和同学都可好啦，但是……您今天能来我们家，我就实话实说了，哎！”楠楠妈深深地叹了一口气：“开学不久，有一次舞蹈课楠楠没有认真跳，老师就让孩子站到全班同学面前重跳，打那以后，一说舞蹈课就害怕，让我写请假条。”原来如此！我仔细一想，卫生间门口遇到她的那一天是正是周三，周四就有舞蹈课啊。
原因分析
这件事让我意识到问题的严重性，那么课堂上的事情谁知过？是科任老师吗？她并没有过激语言，甚至还没有意识到。是楠楠自身的问题吗？我反复思忖，依据如下：
.“重要他人”：是美国心理学家哈利·苏利文提出的一个概念，指的是对一个人心理发展和人格形成极具重要性的人物。一个人在成长变化过程中，重要他人并非一成不变。
处于青春期的职业学校学生，在放弃父母和教师作为权威人物之后，她们会更加重视自己的友谊，自己能否在同龄人群体中找到共鸣，能否得到同学和朋友的认可。所以为什么就因为老师的一次并不严厉的批评，楠楠的反应会如此强烈呢？因为她既害怕自己跳的不好，受到老师批评，更害怕周围同学瞧不起自己，今后在同学们面前多丢脸啊，尤其是在我们这样纯女生的班级里，原本脆弱的玻璃心受到了强烈的伤害。
2.“自尊心”:自尊适度的孩子往往比较自信、自爱和独立。而自尊心过强或过弱，都不利于孩子。楠楠是被长期溺爱的孩子，总是会以自我为中心，她只能听顺耳话，不能听逆耳话，于是也就更容不得批评的话了。加之，长期“衣来伸手，饭来张口”，当孩子脱离家庭这一特定生活环境时，会因为自己的无能为力而深感挫败自卑感也顿然而生。这也让我回忆起军训的第一个半夜，楠楠突然从二楼宿舍里哭着跑下来找我，说：“老师，我想回家！”同样的话语发生在周三的下午时，我却忽略了。
解决策略与依据
这是中职学生出现的情绪管理问题。青少年情绪发展中有三个比较突出的特点：一是容易激动，情绪容易被诱惑、激活；二是情绪表现为两极性明显，两者之间的转换也非常迅速；三是情绪情感具有一定的内隐性。所以我们要遵循情绪发生和发展的规律，从多个角度来做教育工作。
1.“知情”，了解楠楠的情绪诱因，好在楠楠信任我，在平时的交往中，我不是完全靠威严征服学生的老师，有时候也是她心中的朋友，重要他人之一，这样可以慢慢展开交流的话题；
2.“定情”：当学生尚处于情绪低落的旋涡时，我要先稳定好她的情绪，帮助她从理性的角度分析问题；
3.“共情”：理解学生情绪产生的根源，以此为重点来谈自身认同的感受，表示理解时，给她递纸巾，或者温柔的一个拥抱，让她的情绪得以宣泄，心态自然会好很多。
我告诉楠楠有自尊心是好事，对自己要求高，同时教育孩子面对失败，接受失败，不怕失败。只要我们找到解决的办法，坏事也可以变好事。
她在我这里解开了心结，同时我在班级里通过一些小事潜移默化的影响她，经常赞美她在其他学科上的优点；另一方面，我很策略地跟舞蹈老师沟通了一下，了解孩子们在舞蹈课堂的具体表现，并告诉她班级学生的性格差异，老师也意识到因材施教的重要性。
反思
这虽然是个案，但是从来不是孤立存在的，作为执教“青春期”学生的教师们尤其需要重视。例如深圳一名15岁的女孩，在语文课看课外书被老师批评后，与老师发生了争执，下午回家家长令其跟老师道歉时她还笑嘻嘻的，结果晚上就跳楼自杀了，这样的悲剧事件太令人痛心了。当下经济条件的优越，家庭环境的溺爱和劳动教育缺席的教育环境，导致学生过度追求个性发展自由，任性的“小公主”比比皆是，如何用科学的理论来解决问题，是在学生思想工作、班级管理工作和沟通协调能力等方面对新时代班主任工作的新要求和新挑战。