付晓强
南宁学院 广西邕大后勤投资有限公司 广西 南宁 530299
摘 要：自媒体时代的带来，给高校后勤公司宣传工作带来了重大影响，对高校后勤公司宣传工作带来了一些问题，同时提出面对自媒体问题的对策有树立与时俱进的自媒体宣传思维、提升自媒体应用的质量水平、加强高校后勤公司宣传队伍建设。
关键词：自媒体；后勤公司；问题；对策
在自时代抖音、B站、微博、微信、知乎等自媒体的出现，打破了传统媒体的时空概念，拓展了人与人的信息交互空间，“人人都是发言人，人人都有话语权”成为普遍，对人们的工作方式、生活方式、思维方式产生了极大影响，也逐渐成为社会舆论监督的重要手段。
高校后勤公司是服务师生教学、科研、生活的服务部门，也是服务学校安全、稳定、发展的保障部门。高校后勤公司的服务水平一定程度上反映了一个学校的管理能力和发展能力。高校后勤公司的服务保障能力至关重要，也是师生在校学习生活能够时刻直接切身感受到的。然而随着师生对于高校后勤公司服务水平要求的不断提升，高校后勤公司的服务在工作中难免会出现纰漏，这就给自媒体时代的高校后勤公司提出了更高的服务保障和宣传工作水平。同时给高校后勤公司的宣传工作带来了重大影响和挑战。如何让师生全面客观立体的了解、理解后勤公司服务保障工作，认识和正确做好自媒体环境下高校后勤公司的宣传工作，是高校后勤公司必须要认真面对的重要课题。
一、自媒体背景下高校后勤公司宣传工作存在的问题
（一）高校后勤公司在自媒体宣传工作思维上的问题。在自媒体的时代，每个人都可以发出信息，每个人获取信息的渠道也更加多元。在大学校园，自媒体让师生获取知识信息比以往传统电视报纸等媒体更加容易，因此师生更容易主动接受并认同自媒体传播的信息，并热衷用自媒体传播的具有个人观点的信息。在自媒体飞速发展的环境下，自媒体应用和发展是一个崭新的事务，如果高校后勤公司宣传工作不积极主动的认知和应用自媒体，那么将与时代格格不入，与师生要求越来越远。因此，后勤公司宣传工作开展是不能固守传统媒体宣传思路的，必须积极主动及时地更新学习自媒体宣传思维，主动适应自媒体环境和自媒体技术的发展。这就给高校后勤公司宣传思维提出了新的问题。
（二）高校后勤公司在自媒体技术应用和内容上问题。一是在技术上的问题。自媒体作为高新科技的产品，作为高校后勤公司的宣传工作人员就必须掌握好自媒体技术应用。如何应用好、用熟自媒体技术，并且及时跟进自媒体新技术的创新发展，对于高校后勤公司宣传队伍来说就是技术的挑战。二是内容上的问题。如何利用自媒体在宣传内容上进行创新、更新，将后勤公司的企业宣传信息及时有效的传播，并且还要贴近师生、贴近实际、贴近生活，让师生主动互动、乐于接受、乐于传播。同时，对于校园的负面信息传播，如何利用自媒体进行有效的解释说明以及辟谣等等，让师生认知理解真实情况。这要求高校后勤公司宣传人员要具有“新闻人”的发现话题的敏锐性和解决问题的创新性，因此对于后勤公司宣传内容也成为新的问题考虑。
（三）高校后勤公司在自媒体宣传队伍上问题。在传统媒体时代，网站的网页是大多数高校后勤公司的主要宣传媒介，宣传人员只要对文字和图片进行整理，网站应用相对比较容易。目前自媒体时代，各种技术层出不穷，以视频为主要特征点自媒体，具有技术上的复杂性和内容上的创新性、多样性，让人眼花缭乱。利用自媒体的方式、宣传的形式、内容的可观赏性，如果表现平平就不会引起师生关注，就会成为众多信息中的一粒尘埃，根本不见踪影达不到宣传的预期效果。如果稍有不慎，甚至一不小心将成为校园负面焦点和攻击的对象，成为舆论事件。而目前普遍后勤公司在宣传人员的配置上，还远远不能达到自媒体发展的要求，无论是思维、技术、还有内容。这就对高校后勤公司宣传队伍提出了更高的要求。
二、自媒体背景下高校后勤公司宣传工作的对策
（一）树立与时俱进的自媒体宣传思维。高校后勤公司是学校师生学习生活、教学科研、学校发展的后勤服务保障的重要机构。而自媒体时代，自媒体的应用在不断推广，高校校园又是自媒体应用最普遍、频率最高的地方。高校后勤公司如何利用自媒体进行信息宣传上，显得尤为必要和重要。高校后勤公司的管理者要率先更新自媒体宣传思维观念，重新认识自媒体时代自媒体的应用对高校后勤公司宣传工作的影响。作为高校后勤公司的管理者、宣传工作者更要树立与时俱进的宣传思维，善用自媒体，充分发挥其在校园后勤公司宣传中的作用。
（二）提升自媒体应用的质量水平。自媒体时代要求，高校后勤公司在宣传形式上注重既使用文字图片载体，还使用视听、音像载体。内容上要进行创新，用自媒体时代的语言、用师生喜欢的语言，贴近时代、贴近师生进行有效宣传。目前自媒体时代下，自媒体品种多样，作为高校后勤公司不可能选择所有的自媒体进行宣传，不可能做到面面俱到。这就要求作为高校后勤公司管理者，不但要坚守网站网页的传统宣传平台，还要在自媒体的选择上下功夫。走进师生进行调研，筛选出使用数量多、受欢迎的自媒体，作为高校后勤公司宣传应用。高校后勤公司宣传工作要在宣传形式上、内容上、自媒体选择上，提升自媒体应用质量水平。
（三）加强高校后勤公司宣传队伍建设。自媒体时代环境的变化，给高校后勤公司的管理者、宣传工作者提出了新的宣传课题。一是，加强宣传队伍培训力度，让高校后勤公司传统媒体的管理者、使用者要对自媒体应用的观念思维进行转变，对自媒体技术的进行掌握，对自媒体内容进行创新学习。二是，加强对自媒体技术人员的引进。自媒体技术是比较前沿的内容，在社会上注意将引进自媒体技术的优秀人员，包括技术处理、影像编辑、后期制作人员。三是，加强与专业自媒体技术公司和合作。全新的自媒体技术应用可能需要众多的人力、物力和财力。加强与专业自媒体技术公司的合作，利用其专业团队和技术，制作一些难度大、工作量高的作品，展示高校后勤公司强大宣传水平和质量。因此，建立自身一支技术过硬、素质高的宣传团队，同时注重使用外部专业资源，是高校后勤公司宣传队伍的建设的重要举措。
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[2]“三育人”视角下的高校后勤管理改革[J]. 姜岩,孙仁帅.?中国高等教育. 2016(24)
[3]新形势下高校宣传思想工作存在的问题与对策[J]. 蔡信强.?河南教育(高教). 2016(08)